Store Team Leader - Customer Experience & Ops

Lidl Italia; Chiampo; In loco; EUR 27.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni spesa e scontistiche

Piano sanitario aziendale

Top Employer Italia ed Europa

Formazione dedicata

Descrizione del lavoro

Lidl Italia cerca un Assistant Store Manager per supportare lo Store Manager e guidare il team nel punto vendita di riferimento. Sarai in prima linea per offrire un’esperienza di acquisto semplice, piacevole e conforme alle aspettative dei clienti.

Inquadrato al CCNL, contratto full-time e turni settimanali con weekend. Offriamo formazione, ambiente dinamico e opportunità di sviluppo professionale nel gruppo Lidl Italia.

Competenze

• Hai un diploma di maturità o una laurea
• Esperienza pregressa nel retail o nella GDO
• Collabori con il team per raggiungere obiettivi comuni e garantire un servizio di qualità
• Metti al centro la clientela e contribuisci a rendere l’esperienza d’acquisto più semplice e piacevole, con empatia, attenzione e professionalità

Mansioni

• Lavorerai su turni in settimana e nel weekend.
• Supporterai lo Store Manager in tutte le attività operative e gestionali e ti occuperai della sua sostituzione in sua assenza.
• Supporterai l’organizzazione del team, coordinando le attività e sostenendo i momenti di formazione.
• Controllerai prezzi, disponibilità e disposizione dei prodotti sugli scaffali.
• Garantirai il rispetto delle normative di legge sulla sicurezza del personale e igiene alimentare (HACCP).
• Ti assicurerai che il Punto Vendita sia sempre ordinato e accogliente.

Conoscenze

Empatia

Servizio al cliente

Attenzione ai dettagli

Formazione

Diploma di maturità o laurea

Descrizione del lavoro

Lidl Italia cerca un Assistant Store Manager per supportare lo Store Manager e guidare il team nel punto vendita di riferimento. Sarai in prima linea per offrire un’esperienza di acquisto semplice, piacevole e conforme alle aspettative dei clienti.

Inquadrato al CCNL, contratto full-time e turni settimanali con weekend. Offriamo formazione, ambiente dinamico e opportunità di sviluppo professionale nel gruppo Lidl Italia.