Store Specialist - Gaming Kiosks & Customer Service

Sisal; Bolzano; In loco; EUR 26.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione

Benessere

Iniziative di inclusione

Descrizione del lavoro

Sisal cerca un Store Associate per il punto vendita di Bolzano Resia. Il candidato gestirà l’emissione e la conversione dei ticket di gioco, la gestione delle macchine VLT e AWP e assisterà i clienti e l’attività amministrativa.

Richiesto diploma o formazione professionale e esperienza a contatto con il pubblico. Contratto a tempo determinato di 12 mesi full-time, retribuzione annua lorda tra 25.500 € e 29.000 €, con iniziative di formazione e benessere.

Competenze

• Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.
• Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
• Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico.
• Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto.
• Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.
• Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali.
• Se, oltre a tutto questo, sei anche appassionato/a di sport… allora ci siamo: potresti essere la persona giusta per noi!

Mansioni

• Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del Matchpoint di Bolzano Resia.
• Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.
• Promuoverai l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.
• Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.
• Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.
• Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.
• Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.

Conoscenze

Servizio al cliente

Cassa

Competenze digitali

Lavoro di squadra

Proattività

Formazione

Diploma o formazione professionale

Strumenti

VLT/AWP hardware

Descrizione del lavoro

Sisal cerca un Store Associate per il punto vendita di Bolzano Resia. Il candidato gestirà l’emissione e la conversione dei ticket di gioco, la gestione delle macchine VLT e AWP e assisterà i clienti e l’attività amministrativa.

Richiesto diploma o formazione professionale e esperienza a contatto con il pubblico. Contratto a tempo determinato di 12 mesi full-time, retribuzione annua lorda tra 25.500 € e 29.000 €, con iniziative di formazione e benessere.