Store Sales Account — Roma: Customer Experience Champion

Würth Italia; Roma; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Würth Italia cerca un/una Store Sales Account da inserire nei negozi di Roma. Garantirai un elevato livello di servizio per assicurare la soddisfazione del cliente, offrendo soluzioni concrete e personalizzate.

Lavorerai in sinergia con gli altri canali di vendita, gestirai le attività quotidiane del punto vendita e svilupperai la relazione con i clienti, implementando strategie di fidelizzazione e una gestione efficace degli stakeholder.

Qualifications

Responsibilities

• Gestire il negozio nelle sue attività quotidiane: garantire ordine, disponibilità dei prodotti e un’esperienza d’acquisto eccellente.
• Implementare la dinamica commerciale affinché risponda ai bisogni del cliente curando la relazione con tutti gli stakeholder.
• Sviluppare la piattaforma clienti attraverso contatti quotidiani e attività di fidelizzazione.
• Supportare i clienti con competenza, proponendo soluzioni personalizzate e facilitando la collaborazione con gli altri punti di contatto.

Job description

Würth Italia cerca un/una Store Sales Account da inserire nei negozi di Roma. Garantirai un elevato livello di servizio per assicurare la soddisfazione del cliente, offrendo soluzioni concrete e personalizzate.

Lavorerai in sinergia con gli altri canali di vendita, gestirai le attività quotidiane del punto vendita e svilupperai la relazione con i clienti, implementando strategie di fidelizzazione e una gestione efficace degli stakeholder.