Store Sales Account Negozio di Cesena

Würth Italia; Cesena; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Welfare package

Supporto psicologico gratuito

Consulenza legale e fiscale

Care Manager per welfare life-work

Résumé du poste

Würth Italia cerca un/una Store Sales Account per garantire un elevato livello di servizio e offrire soluzioni personalizzate in sinergia con gli altri canali di vendita. Sarai protagonista nell’ottimizzare l’esperienza d’acquisto nel punto vendita e nel costruire relazioni di fiducia con i clienti.

La posizione prevede responsabilità operative e di sviluppo del portafoglio clienti, con focus su customer care, fidelizzazione e collaborazione con i team di vendita.

Qualifications

• Organizzazione e proattività in contesti dinamici.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Formazione tecnica o commerciale richiesta.
• Forte orientamento agli obiettivi e lavoro di squadra.
• Esperienza nel settore ferramenta/utensileria o vendita retail.

Responsabilités

• Gestire il negozio quotidianamente, mantenere ordine e disponibilità prodotti.
• Sviluppare relazioni con clientela e stakeholder e potenziare l’esperienza d’acquisto.
• Fidelizzare la clientela mediante contatti e attività mirate.

Connaissances

Organizzazione

Proattività

Relazioni con il cliente

Team work

Orientamento agli obiettivi

Esperienza vendita retail ferramenta

Formation

Formazione tecnica o commerciale

Description du poste

Siamo l’azienda partner di riferimento nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio in diversi settori, e insieme ci impegniamo a costruire una Customer Experience all’avanguardia. In questo scenario di crescita, i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono omnicanalità, innovazione, digitalizzazione, sostenibilità e valorizzazione del capitale umano. Condividiamo un unico obiettivo: sviluppare il cliente, contribuendo a costruire relazioni di fiducia, comprendere i bisogni dei clienti e proporre soluzioni concrete, innovative e sostenibili.

Dare to Build Different è la nostra purpose: per noi significa innovare, valorizzare le diversità e trasformare le competenze in impatto reale. Qui puoi osare, fare la differenza e costruire il futuro insieme a noi.

Posizione:

IL TUO RUOLO

In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco. Stiamo cercando un/una Store Sales Account da inserire nel negozio di FC Garantirai un elevato livello di servizio per assicurare la soddisfazione del cliente del negozio, offrendo soluzioni concrete e personalizzate in sinergia con gli altri canali di vendita.

LE TUE ATTIVITÀ CHIAVE

• Gestire il negozio nelle sue attività quotidiane: garantire ordine, disponibilità dei prodotti e un’esperienza d’acquisto eccellente.
• Implementare la dinamica commerciale affinché risponda ai bisogni del cliente curando la relazione con tutti gli stakeholder
• Sviluppare la piattaforma clienti attraverso contatti quotidiani e attività di fidelizzazione.
• Supportare i clienti con competenza, proponendo soluzioni personalizzate e facilitando la collaborazione con gli altri punti di contatto.

SEI LA PERSONA GIUSTA SE HAI

• Organizzazione, proattività e ti piace lavorare in un contesto dinamico
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
• Una formazione tecnica o commerciale
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e lavori bene in team
• Esperienza nel settore ferramenta/utensileria o nel mondo della vendita retail

COSA OFFRIAMO:

• La retribuzione prevede una parte fissa non inferiore a € 26.000 di retribuzione annua lorda, a cui si aggiungerà una parte variabile di € 2.500 Inquadramento previsto è Liv. X CCNL Commercio. La proposta retributiva sarà commisurata a competenze, esperienza e responsabilità del ruolo, nel rispetto dei principi di trasparenza salariale.
• Un pacchetto welfare che comprende numerose convenzioni aziendali e un supporto della persona a 360 gradi
• Supporto psicologico gratuito e confidenziale disponibile sia online sia in presenza
• Servizio di consulenza informativa su tematiche legali e fiscali
• Care Manager per supportarti nella conciliazione vita-lavoro risolvendo tematiche di natura socio-assistenziale
• Strumenti digitali che, grazie all’integrazione dell’AI, renderanno lo sviluppo del cliente ancora più efficiente

INOLTRE, IN WÜRTH ITALIA POTRAI:

• Crescere e formarti continuamente , costruendo il percorso su misura per te dalla fase di onboarding e una formazione continua nel ruolo e trasversale
• Dare valore alle tue idee, partecipando a communities e a progetti che premiano la proattività e l’innovazione
• Prenderti cura del tuo benessere a 360° , con Würth loves You: una piattaforma che raccoglie un piano di welfare strutturato e che soddisfa le esigenze per ogni fase di vita delle nostre persone e pensa al tuo tempo libero con convenzioni e agevolazioni.
• Fare la differenza, dando vita alla nostra purpose Dare to Build Different

Cosa succederà dopo aver inviato la tua candidatura?

Ecco alcune info utili sul nostro processo di selezione

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La presente selezione si intende valida anche per il collocamento mirato ex L. 68/1999.

La ricerca è rivolta a uomini e donne ex L.903/77 e in osservanza del DLgs.196/03 art 7/13/2