Store Manager Oltre

Miroglio Group; Torri di Quartesolo; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore retail cerca uno Store Manager per contribuire alla crescita del brand Oltre. La figura selezionata sarà responsabile della customer experience e del team di store, guidando le vendite e il coinvolgimento dei clienti. È richiesta un'esperienza di 2-3 anni nel ruolo e un forte approccio orientato ai risultati. Offriamo formazione continua e opportunità di crescita.

Servizi

Formazione onboarding specifica

Percorsi di formazione individuali e di gruppo

Feedback e obiettivi orientati alla crescita

Competenze

• Esperienza di 2-3 anni come Store Manager o Vice Store Manager.
• Approccio fortemente data driven.
• Visione orientata al cliente.
• Mindset imprenditoriale con ambizione di crescita.
• Forti doti comunicative e relazionali.

Mansioni

• Promuovere la customer experience allineata al brand.
• Favorire l'engagement e coinvolgimento del cliente.
• Guidare e motivare il team di store.
• Gestire la relazione post-vendita con i clienti.
• Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato.

Conoscenze

Esperienza 2/3 anni

Approccio data driven

Visione customer centric

Mindset imprenditoriale

Orientamento al risultato

Capacità comunicative

Team working

Descrizione del lavoro

Overview

OLTRE è un lifestyle brand del Gruppo Mirogliodedicato alle donne che amano uno stile chic e ricercato, in ogni momento della loro giornata. Con Oltre positività, energia e attenzione ai dettagli entrano nel guarda roba di ogni donna.

La tua opportunità:

Entrerai a far parte del team Oltre e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La tua missione:

Responsibilities

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Qualifications

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Benefits

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Oltre di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.