Store Manager Oltre

Miroglio Group; Emilia-Romagna; In loco; EUR 29.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Oltre, brand di moda femminile del Gruppo Miroglio, cerca uno Store Manager per guidare lo store e offrire un’esperienza cliente eccellente, allineata al brand.

Entrerai nel team Oltre e aiuterai a raggiungere gli obiettivi di fatturato monitorando KPI, formando il team e mantenendo una forte cultura data-driven e customer-centric.

La posizione prevede onboarding specifico, opportunità di crescita e un percorso di sviluppo professionale.

Competenze

• Esperienza 2–3 anni nel ruolo di Store Manager o Vice Store Manager.
• Approccio fortemente data driven.
• Atteggiamento customer centric.
• Mindset imprenditoriale con focus sulla crescita del brand.
• Orientamento al risultato e buone capacità comunicative e organizzative.

Mansioni

• Promuovere la migliore customer experience allineata al brand.
• Guidare, motivare e formare lo store team.
• Gestire post-vendita e fidelizzare le clienti.
• Raggiungere gli obiettivi di fatturato monitorando KPI.

Conoscenze

Store management

Data driven

Customer centric

Entrepreneurial mindset

Result oriented

Communication skills

Organizational skills

Teamwork

Descrizione del lavoro

OLTREè un brand di moda femminile del Gruppo Mirogliodedicato alle donne che amano uno stile chic e ricercato, in ogni momento della loro giornata. Con Oltre eleganza naturale, vestibilità impeccabile e attenzione ai dettagli entrano nel guardaroba di ogni donna.

La tua opportunità:

Entrerai a far parte del team Oltre e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La tua missione:

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.

• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.

• Guidare, motivare e formare il team di store.

• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.

• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Le tue skills:

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).

• Hai un approccio fortemente “data driven”.

• Hai una visione “customer centric”.

• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.

• Hai un forte orientamento al risultato.

• Hai buone capacità comunicative e organizzative.

• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco cosa ti offriremo:

• Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra 29.000 € e 32.000 €, definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo.

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Oltre di raggiungere e coinvolgere le clienti.

• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.

• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.

• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme.
Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.