Store Manager Milano (m/f/d)

0673 Fielmann Srl; Milano; On-site; EUR 38,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Inquadramento CCNL Commercio

Onboarding e formazione continua

Ambiente dinamico

Job summary

Fielmann cerca_store Manager a Milano per guidare lo store a 360 gradi, coordinare e motivare un team, e garantire la soddisfazione dei clienti. Si occuperà di monitorare le performance, raggiungere obiettivi aziendali e applicare le linee guida e l’esperienza cliente dell’azienda.

Si richiede esperienza nel settore retail, ottime capacità organizzative e una propensione al miglioramento continuo. Offriamo formazione, onboarding strutturato e un percorso di crescita competitivo all’interno del

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli di responsabilità all’interno del settore retail.
• Spiccate capacità organizzative, comunicative e gestionali.
• Orientamento alla qualità, alla soddisfazione del cliente e alla crescita del team.
• Preferibile titolo di studio abilitante in ottica e/o esperienza nel settore ottico.

Responsibilities

• Gestione dello store a 360 gradi
• Pianificazione, coordinamento, motivazione e crescita del team
• Monitoraggio delle performance e raggiungimento degli obiettivi aziendali
• Applicazione costante ed efficace delle linee guida aziendali e della nostra Esperienza Cliente

Skills

Gestione store

Leadership

Pianificazione team

Customer experience

Education

Esperienza nel retail

Job description

Il Gruppo Fielmann è la terza realtà più grande al mondo nel settore ottico: azienda familiare e quotata in borsa, riconosciuta per l’eccellenza del servizio, l’alta qualità dei prodotti e l’impegno costante nell’innovazione tecnologica. Con una rete internazionale in continua espansione e una cultura aziendale basata su valori solidi, siamo guidati da un obiettivo chiaro: offrire ai nostri clienti le migliori soluzioni visive attraverso la professionalità e la competenza dei nostri collaboratori. Mettiamo le persone al centro valorizzando talenti, sviluppo e soddisfazione.

Per il nostro negozio di Milano cerchiamo la figura di Store Manager (m/f/d). Lo Store Manager in Fielmann è la figura decisiva per il nostro successo, garantisce, personalmente e con il suo team, la soddisfazione di tutti i nostri clienti e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Quali saranno le tue principali responsabilità:

• Gestione dello store a 360 gradi
• Pianificazione, coordinamento, motivazione e crescita del team
• Monitoraggio delle performance e raggiungimento degli obiettivi aziendali
• Applicazione costante ed efficace delle linee guida aziendali e della nostra Esperienza Cliente

Cosa cerchiamo:

• Esperienza pregressa in ruoli di responsabilità all’interno del settore retail
• Spiccate capacità organizzative, comunicative e gestionali
• Orientamento alla qualità, alla soddisfazione del cliente e alla crescita del team
• Preferibile titolo di studio abilitante in ottica e/o esperienza nel settore ottico

Cosa troverai in Fielmann:

• Inquadramento 1° livello CCNL Commercio con contratto a tempo indeterminato
• RAL indicativa 38.000€ - 49.000€ a seconda del grado di esperienza e competenze professionali pregresse
• Sistema incentivante
• Percorsi strutturati di onboarding e formazione continua in ambito tecnico, commerciale e manageriale
• Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e orientato all’eccellenza e al cliente

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Formazione e lavoro presso Fielmann Fielmann is a family business with clear objectives and convincing values. “You are the customer” is the guiding principle of our corporate philosophy. Our employees offer our customers the kind of advice that we would like to receive ourselves: always fair, friendly and competent – irrespective of their budget. We assume responsibility for our customers, for our employees and for society. For us, investing in society is a matter of course because it is also an investment in the future.