Store Manager - Lucca (LU)

DOUGLAS ITALIA; Lucca; In loco; EUR 32.000 - 43.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Douglas Italia cerca un Store Manager per il punto vendita di Lucca. Il candidato coordinerà in autonomia orari, turni e emergenze, guidando un team per garantire una vendita fluida e un'esperienza cliente di alto livello.

La figura gestirà KPI, interfacciandosi costantemente con l’Area Manager per assicurare risultati economici e conformità alle linee guida di marketing e visual merchandising. È richiesta presenza a Lucca e forte orientamento al cliente, con ottima conoscenza dell'inglese.

Competenze

• pregressa esperienza nel ruolo maturata nel settore Beauty o Retail
• doti di leadership e gestione del team
• capacità di analisi dei KPI e della performance del negozio
• buona conoscenza dell'inglese
• ottime capacità organizzative e di problem solving

Mansioni

• Coordinare il punto vendita a 360° gestendo orari, emergenze e turni del team
• Monitorare e analizzare i KPI del negozio
• Interfacciarsi con l’Area Manager per le prestazioni economiche e il raggiungimento degli obiettivi
• Assicurare la cura dello store e l’allestimento seguendo le linee guida dei Dipartimenti
• Garantire il rispetto delle procedure interne e dei valori aziendali
• Promuovere una leadership efficace e motivare il team per un ambiente dinamico

Conoscenze

Leadership

People management

KPI analysis

English proficiency

Organizational skills

Problem solving

Teamwork

Retail experience

Descrizione del lavoro

Il Gruppo Douglas, con oltre 2000 profumerie in 19 paesi europei, è il retailer di riferimento nel mondo della profumeria selettiva. Alla base della crescita e della continua espansione del gruppo ci sono 20.000 collaboratori qualificati e motivati che amano prendersi cura dei clienti, un assortimento con più di 160.000 prodotti di bellezza e lifestyle ed un e-commerce all'avanguardia.

Douglas ispira a vivere la propria unicità: la nostra mission è incoraggiare i nostri clienti ad amarsi e a celebrare la loro bellezza anche attraverso le proprie azioni nel mondo.

Le persone sono il nostro core, ci differenziano e sono l’anima di Douglas.

Uniti, rappresentiamo una società inclusiva, diversificata e paritaria. Lavoriamo insieme per un mondo in cui tutti si sentono visti, ascoltati e valorizzati.

Perché in Douglas ognuno di noi è unico: celebriamo l'individualità!

Per il nostro punto vendita a Lucca, siamo alla ricerca di un* Store Manager

• Coordinare il punto vendita a 360°: gestire in autonomia gli orari e le emergenze, organizzare le attività del team e pianificare i turni di lavoro per un efficace presidio di flussi di vendita
• Monitorare e analizzare i KPI
• Costante interlocuzione con l’Area Manager di riferimento in merito alle prestazioni economiche del negozio al fine di raggiungere gli obiettivi qualitativi e quantitativi prestabili dall’Azienda
• Assicurare la cura dello store nonché l’allestimento dello stesso secondo le linee guida definite dai diversi Dipartimenti preposti (Marketing, Visual Merchandising)
• Garantire il rispetto delle procedure interne e dei valori aziendali
• Hai una pregressa esperienza nel ruolo maturata in ambito Beauty o nel Retail
• Conosci in modo approfondito i processi e le procedure legate alla gestione di un negozio
• Hai una mentalità analitica e una predisposizione al lavoro per KPI
• Sei disponibile a lavorare anche di sabato o domenica
• Hai ottima conoscenza della lingua inglese
• Hai ottime doti organizzative, motivazionali e di leadership
• Ti piace lavorare in un contesto dinamico e hai un forte spirito di iniziativa, curiosità e self motivation
• Hai ottime capacità relazionali, predisposizione al problem solving e al lavoro in team
• Perché aiutiamo i nostri clienti a vivere la loro bellezza in modo divertente e innovativo
• Perché offriamo un percorso formativo completo (on the job, digital e in class) per accompagnare la tua crescita professionale
• Perché vivrai in un ambiente stimolante, dinamico, anticipatore dei trend
• Perché hai la possibilità di entrare in un’Azienda multinazionale leader in Europa

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