Store Manager - Lucca (f/m/x)

Douglas Group; località Fillungo; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Sistema welfare

Scontistica per i dipendenti

Well-being initiatives

Job summary

Gruppo DOUGLAS cerca un Store Manager per il punto vendita di Lucca Fillungo. Sarai responsabile di guidare le performance di vendita, analizzare KPI e coordinare team e operazioni tra i brand presenti, assicurando eccellenza nell’esperienza cliente e una gestione efficace delle risorse.

La posizione prevede turni, inclusi weekend e festivi, e offre un pacchetto retributivo in linea con il CNLL Distribuzione Moderna Organizzata, welfare e sconti dipendenti per favorire una retention di alto

Qualifications

• Hai maturato una significativa esperienza in ruoli di responsabilità nel mondo Beauty o Retail, preferibilmente in contesti strutturati e complessi.
• Hai esperienza nella gestione di realtà multi-brand e/o multi-categoria e sei in grado di tradurre la complessità in azioni concrete e risultati.
• Hai una forte sensibilità commerciale e guidi il business attraverso l’analisi dei dati e dei principali KPI.
• La valorizzazione delle persone è una leva fondamentale per il raggiungimento dei risultati e per la costruzione di team ad alte performance.
• Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Responsibilities

• Assicurare il raggiungimento degli obiettivi commerciali attraverso l'analisi costante dei KPI e l'implementazione di azioni correttive e piani di sviluppo.
• Presidiare le performance economiche dello store con una visione integrata del business, identificando opportunità di crescita e di miglioramento della redditività.
• Collaborare con l'Area Manager nell'implementazione di piani d'azione per gli obiettivi aziendali.
• Gestire e coordinare dinamiche operative e commerciali complesse tra diversi brand, categorie e stakeholder.
• Garantire elevati standard di customer experience e fidelizzazione.

Skills

Gestione multi-brand

Analisi KPI

People management

Retail experience

Job description

Il Gruppo Douglas, con oltre 2000 profumerie in 19 paesi europei, è il retailer di riferimento nel mondo della profumeria selettiva. Alla base della crescita e della continua espansione del gruppo ci sono 20.000 collaboratori qualificati e motivati che amano prendersi cura dei clienti, un assortimento con più di 160.000 prodotti di bellezza e lifestyle ed un e-commerce all'avanguardia.

Douglas ispira a vivere la propriaunicità: la nostra mission è incoraggiare i nostri clienti adamarsie a celebrare la lorobellezzaanche attraverso le proprie azioni nel mondo.

Le persone sono il nostro core, ci differenziano e sono l’anima di Douglas.

Uniti rappresentiamo una società inclusiva,diversificataeparitaria. Lavoriamo insieme per un mondo in cui tutti si sentonovisti,ascoltatievalorizzati.

Perché in Douglas ognuno di noi è unico: celebriamol'individualità!

Per il nostro punto vendita diLucca Fillungo, siamo alla ricerca di un*Store Manager

OVERVIEW DEL TUO RUOLO

• Assicurare il raggiungimento degli obiettivi commerciali attraverso l'analisi costante dei KPI e l'implementazione di azioni correttive e piani di sviluppo
• Presidiare le performance economiche dello store con una visione integrata del business, identificando opportunità di crescita e di miglioramento della redditività
• Collaborare in modo continuativo con l'Area Manager nella definizione e nell'implementazione di piani d'azione finalizzati al raggiungimento degli obiettivi aziendali
• Gestire e coordinare dinamiche operative e commerciali complesse derivanti dalla presenza di diversi brand, categorie merceologiche e stakeholder aziendali
• Garantire elevati standard di customer experience, assicurando un approccio orientato al cliente e alla fidelizzazione
• Assicurare la cura dello store nonché l’allestimento dello stesso secondo le linee guida definite dai diversi Dipartimenti preposti (Marketing, Visual Merchandising)
• Garantire il rispetto delle procedure aziendali, delle normative vigenti e delle policy interne
• Gestione delle principali leve di people management: organizzazione del lavoro, pianificazione dei turni, assegnazione delle priorità, formazione, affiancamento e valorizzazione dei talenti, promuovendo un ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e orientato alla performance.

IL TUO VALORE AGGIUNTO

• Hai maturato una significativa esperienza in ruoli di responsabilità all'interno del mondo Beauty o Retail, preferibilmente in contesti strutturati e complessi
• Hai esperienza nella gestione di realtà multi-brand e/o multi-categoria e sei in grado di tradurre la complessità in azioni concrete e risultati
• Hai una forte sensibilità commerciale e guidi il business attraverso l'analisi dei dati e dei principali KPI
• La valorizzazione delle persone è per te una leva fondamentale per il raggiungimento dei risultati e per la costruzione di team ad alte performance
• Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

PERCHÉ UNIRTI A NOI?

• Perché aiutiamo i nostri clienti a vivere la loro bellezza in modo divertente e innovativo
• Perché offriamo un percorso formativo completo (on the job, digital e in class) per accompagnare la tua crescita professionale
• Perché vivrai in un ambiente stimolante, dinamico, anticipatore dei trend
• Perché hai la possibilità di entrare in un’Azienda multinazionale leader in Europa

PACCHETTO RETRIBUTIVO

• RAL compresa tra € 27.700,00 e € 32.000,00 ccnl Distribuzione Moderna Organizzata, art. 97 e seguenti.
• Sistema welfare
• Scontistica per i dipendenti e iniziative di well-being

In qualità di datore di lavoro globale, promuoviamo le pari opportunità e la diversità. Accogliamo con favore le candidature di madri, padri, persone con disabilità e appartenenti alla comunità LGBTQIA+. Ti invitiamo a segnalarci, ad esempio, se desideri che utilizziamo un pronome neutro, se hai necessità di un accesso senza barriere ai nostri uffici o se preferisci avere più tempo per completare il processo di selezione.

Informazioni sul Gruppo DOUGLAS

Il Gruppo DOUGLAS, con i suoi brand commerciali DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams e Niche Beauty, è il punto di riferimento omnicanale numero uno in Europa nel settore della bellezza premium. Il Gruppo DOUGLAS ispira i clienti a vivere la propria bellezza offrendo un assortimento unico online e in circa 1.970 negozi. Con dimensioni e accesso ai clienti senza pari, il Gruppo DOUGLAS è il partner di riferimento dai brand e offre una gamma premium di brand selettivi ed esclusivi, oltre ai propri brand aziendali. L’assortimento comprende profumi, cosmetici, prodotti per la cura della pelle, prodotti per la cura dei capelli, accessori e servizi di bellezza. Il rafforzamento del suo posizionamento omnicanale di successo e lo sviluppo costante di un’esperienza cliente superiore sono al centro della strategia del Gruppo DOUGLAS “Let it Bloom”. Il modello di business vincente è sostenuto dalla proposta omnicanale del Gruppo, dai brand leader e dalle capacità di elaborazione dei dati. Nell'anno finanziario 2024/25, il Gruppo DOUGLAS ha generato un fatturato di 4,58 miliardi di euro e ha dato lavoro a circa 19.900 persone in tutta Europa. Il Gruppo DOUGLAS (Douglas AG) è quotato alla Borsa di Francoforte.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito web del Gruppo DOUGLAS.