Store Manager – Leader del Team & Customer Experience

KIKO MILANO; Perugia; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

KIKO MILANO cerca un Store Manager dinamico per guidare il punto vendita in Italia, assicurando un’eccellente Customer Experience e il raggiungimento dei KPI commerciali. La figura coordina risorse, formazione del team e pianificazione delle ferie, garantendo lo standard di brand e la conformità alle procedure.

Il candidato ideale possiede esperienza nel settore Retail/Make-up, buone doti di leadership e conoscenze informatiche.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruolo analogo nel Retail/Make-up o moda.
• Buona leadership e gestione del team.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (MS Office, ora minor)
• Conoscenza della lingua inglese.
• Certificazione makeup artist è preferibile.

Responsibilities

• Gestione motivazione e collaborazione nel punto vendita, valorizzando i principi del Brand.
• Reclutare, formare e supportare il team per offrire la migliore Customer Experience e raggiungere KPI.
• Gestione planning e ferie in linea con le necessità del business.
• Monitorare KPI e definire piani di azione commerciale in condivisione con Area Manager.
• Garantire conformità degli standard di store e delle procedure interne.

Skills

Leadership

Inglese

Informatica

Makeup artist certifica­tion

Job description

KIKO MILANO cerca un Store Manager dinamico per guidare il punto vendita in Italia, assicurando un’eccellente Customer Experience e il raggiungimento dei KPI commerciali. La figura coordina risorse, formazione del team e pianificazione delle ferie, garantendo lo standard di brand e la conformità alle procedure.

Il candidato ideale possiede esperienza nel settore Retail/Make-up, buone doti di leadership e conoscenze informatiche.