Store Manager - Gruppo Miroglio

Miroglio Group; Roma; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una prestigiosa azienda di moda cerca uno Store Manager per guidare lo sviluppo dello store in Italia. Il candidato ideale avrà 2/3 anni di esperienza nel settore, un approccio data driven e un forte orientamento al risultato. Sarà responsabile della customer experience e della gestione del team, contribuendo attivamente alla crescita del brand.

Servizi

Formazione specifica per ruolo

Opportunità di crescita professionale

Percorsi di onboarding personalizzati

Competenze

• Esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager o Vice Store Manager.
• Capacità di motivare e formare un team.
• Forte mentalità imprenditoriale.

Mansioni

• Promuovere la customer experience de cliente.
• Gestire le fasi del percorso di acquisto.
• Consolidare la relazione con la cliente dopo la vendita.

Conoscenze

Gestione del team

Orientamento al risultato

Capacità comunicative

Team working

Approccio data driven

Visione customer centric

Descrizione del lavoro

Overview

Siamo Miroglio Fashion. La società del Gruppo Miroglio che cura – direttamente o indirettamente – il design, la produzione e la distribuzione a livello internazionale dei nostri 9 brand di abbigliamento: Motivi, Oltre, Fiorella Rubino, Elena Mirò, Luisa Viola e Diana Gallesi. Ognuno con la propria specializzazione e distintività per vestire lo stile di ogni donna.

La tua opportunità

Entrerai a far parte di uno dei brand del Gruppo Miroglio e avrai l’opportunità di contribuire attivamente alla crescita dello store, promuovendo un’eccellente customer experience.

La tua missione

• Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Ecco cosa ti offriremo

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al Gruppo di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Requisiti

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.