Store Manager - Firenze

BOGGI MILANO; Toscana; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Boggi Milano cerca uno Store Manager da inserire in Toscana. Il candidato guiderà il team sul floor, manterrà alti standard di servizio e persuasione commerciale, offrendo coaching e supporto continuo per massimizzare le vendite e la soddisfazione del cliente.

È richiesta esperienza pluriennale nel fashion premium e nel coordinamento di negozi, con spiccata abilità nel comunicare e nel guidare risoluzione di situazioni quotidiane."

Qualifications

• Esperienza di vendita nel settore moda premium/menswear.
• Ruolo di guida di un team di negozio da >2 anni.
• Ottime doti comunicative e di leadership.

Responsibilities

• Guidare direttamente il team sul floor, raggiungendo i livelli di vendita.
• Fornire feedback chiari, coaching sul campo e motivare il personale.
• Accogliere e relazionarsi con i clienti con proposte di vendita consulenziali.
• Tradurre analisi KPI in azioni correttive per migliorare le performance.
• Trasformare l'interazione col cliente in una customer experience eccellente.

Skills

Team leadership

Coaching sul campo

Customer engagement

KPI analysis

Time management

Job description

Lo Store Manager di Boggi Milano, direttamente e attraverso il proprio team, coltiva relazioni con i clienti e traduce ogni giorno la visione e gli obiettivi commerciali in risultati tangibili.

Le tue Attività

• Guidare il team direttamente sul floor, perseguendo i livelli di vendita attesi;
• Essere motore dello sviluppo delle proprie risorse offrendo feedback chiari, coaching sul campo, riconoscimento dei meriti e motivazione costante grazie ad un approccio empatico ed una comunicazione efficace;
• Accogliere, ingaggiare e relazionarsi col cliente, fornendo, attraverso un ascolto attivo, una proposta di vendita consulenziale coerente con il posizionamento del brand Boggi Milano;
• Trasferire al proprio team la metodologia adatta a tradurre l’analisi dei principali KPIs in azioni correttive concrete finalizzate al miglioramento delle performance del punto vendita;
• Trasformare l’interazione col cliente in una customer experience eccellente, con uno storytelling mirato, una profonda conoscenza del prodotto e una proposta di vendita atta a soddisfare al meglio le esigenze dello stesso;
• Gestire con metodo il proprio tempo e le priorità quotidiane, guidando il team con autorevolezza nell’affrontare eventuali situazioni impreviste in un’ottica di miglioramento continuo.

Chi sei

• Hai esperienza di vendita almeno quinquennale nel settore moda premium/menswear e svolgi il ruolo di guida di un team di negozio da più di 2 anni;
• Sai osservare, condurre, motivare e sviluppare le persone con autorevolezza e sei sempre disponibile a dare l’esempio;
• Conosci la lingua inglese, altre lingue saranno un plus.