Store Manager

KIKO MILANO; Trentino-Alto Adige; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

KIKO MILANO ricerca un Store Manager dinamico per guidare lo store e offrire la miglior Customer Experience, rispettando KPI e obiettivi commerciali in linea con la brand strategy.

Il ruolo prevede la leadership del team, recruiting e formazione, definizione del planning e controllo delle ferie, analisi KPI e implementazione di azioni commerciali, garantendo conformità agli standard del marchio.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli simili nel Retail/Make-up/Moda.
• Buona leadership e gestione del team.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Buon livello di inglese.
• Certificazioni make up artist (preferibili).

Responsibilities

• Garantire motivazione e collaborazione all’interno del punto vendita e diffondere i valori del Brand.
• Reclutare, formare e supportare il team per offrire la miglior Customer Experience e raggiungere obiettivi commerciali.
• Definire il planning e il piano ferie in linea con le necessità del business.
• Monitorare KPI e condividere dati economici e strategie con il team.
• Assicurare conformità agli standard del marchio e all’execution delle procedure di store.

Skills

Leadership

Gestione KPI

Inglese

Customer Experience

Recruitment

Education

Certificazioni make up artist

Job description

Fondato nel 1997, KIKO MILANO è un marchio italiano di cosmetica operante nel settore del commercio al dettaglio con una linea di make-up e di trattamenti viso e corpo d’avanguardia. Grazie al vasto assortimento di oltre 1200 prodotti di tendenza a prezzi competitivi e a una store experience unica, KIKO MILANO ha letteralmente riscritto i codici del commercio al dettaglio di cosmetici. KIKO MILANO è il brand di make-up leader in Italia e tra i più prestigiosi in Europa.

Sei una persona dinamica, intraprendente e alla ricerca di una nuova sfida? Ami il make up, essere on trend e pensi che la vita sia meglio a colori? Non perdere l’opportunità di entrare a far parte della nostra KIKO Tribe per arricchire le tue conoscenze e sviluppare nuove competenze.

I nostri Store Manager sono i nostri Kiko Ambassador, sono responsabili di offrire la miglior Customer Experience, perseguire le vendite e i KPIs commerciali per lo store coerentemente con la strategia del Brand KIKO, nonché gestire e formare il team.

• Garantire motivazione e collaborazione all’interno del punto vendita, diffondendo i valori dell’azienda e del Brand;
• Reclutare, formare e supportare il team per offrire la miglior Customer Experience al cliente e raggiungere gli obiettivi commerciali
• Garantire la definizione del planning e del piano ferie, in linea con le necessità del business

Gestione commerciale:

• Monitorare che l’andamento dei KPI’s sia in linea con gli obiettivi richiesti
• Stabilire dei piani di azione commerciale per lo store in condivisione con Area Manager
• Condividere i dati economici e le strategie commerciali con il team
• Garantire che lo Store sia complaint con tutti gli standard Kiko richiesti
• Assicurare la conformità dell’execution con tutte le procedure di store

• Esperienza pregressa con analogo ruolo in ambito Retail/Make-up /Moda o simili
• Buona Leadership
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Conoscenza della lingua inglese
• Certificazione di corsi make up artist (nice to have)

KIKO si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione all’integrazione delle persone con disabilità all’interno dell’azienda. Tutte le posizioni aperte in KIKO sono rivolte anche ai candidati appartenenti alle Categorie Protette l.68/99.

I dati verranno trattati esclusivamente ai fini di Ricerca del Personale. Leggi l'informativa privacy riportata al link http://recruiting-italy.kikocosmetics.com/info.pdf