Store manager

Librerie Feltrinelli; Italia; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una catena di librerie sta cercando un / una Store Manager per la libreria di Bergamo. Il candidato ideale avrà un'esperienza consolidata nel retail, abilità nella gestione di team e una passione per la cultura e i libri. Responsabile della gestione del punto vendita, dovrà garantire un’eccellente customer experience e raggiungere gli obiettivi di fatturato. Offriamo un ambiente dinamico e stimolante.

Competenze

• Esperienza consolidata in ruoli di responsabilità in ambito retail.
• Capacità di motivazione e gestione di team.
• Competenze organizzative, analitiche e decisionali.
• Passione per il mondo del libro e della cultura.

Mansioni

• Gestione operativa e monitoraggio dell'assortimento.
• Raggiungimento di obiettivi di fatturato e produttività.
• Garantire un servizio di eccellenza al cliente.
• Supervisione del ricevimento e stoccaggio delle merci.
• Sviluppo del personale di libreria.
• Analizzare dati per ottimizzare le risorse.
• Assicurare il rispetto degli standard di brand.

Conoscenze

Leadership

Analisi

Orientamento ai risultati

Relazione con il cliente

Descrizione del lavoro

Librerie Feltrinelli , ricerca un / una Store Manager per la libreria di Bergamo.

In riporto diretto all’Area Manager, lo Store Manager è responsabile della gestione completa del punto vendita, sia dal punto di vista commerciale che organizzativo. Coordina l’attività del team, assicura il raggiungimento degli obiettivi economici e promuove un’eccellente customer experience. Supervisiona inoltre i processi di magazzino, garantendo un flusso efficiente delle merci a supporto della vendita.

Il ruolo richiede leadership, capacità di analisi, orientamento ai risultati e una forte propensione alla relazione con il cliente.

Responsabilità principali

• Gestione operativa : monitoraggio quotidiano di assortimento, esposizione e visual merchandising, con allestimento di campagne e promozioni.
• Performance economiche : raggiungimento di obiettivi di fatturato, produttività e rotazione prodotti, nel rispetto delle policy aziendali.
• Customer experience : garantire un servizio di eccellenza, basato su accoglienza, ascolto e consulenza attiva.
• Magazzino e logistica : supervisione del ricevimento, stoccaggio e riassortimento merci, con attenzione a efficienza e standard aziendali.
• Team management : guidare, motivare e sviluppare il personale di libreria, valorizzandone competenze commerciali e relazionali.
• KPI e performance : analizzare dati e indicatori per ottimizzare risorse e migliorare i risultati.
• Visual e layout : assicurare il rispetto degli standard di brand e la valorizzazione delle campagne in store.

Requisiti

• Esperienza consolidata in ruoli di responsabilità in ambito retail.
• Leadership, capacità di motivazione e gestione di team.
• Orientamento al cliente e al raggiungimento di obiettivi.
• Competenze organizzative, analitiche e decisionali.
• Solida cultura di base e passione per il mondo del libro, della cultura e della divulgazione.