Store Manager

Kiko Milano; Ferrara; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

KIKO MILANO cerca Store Manager per guidare e motivare il team in-store, garantendo la migliore esperienza al cliente e il raggiungimento degli obiettivi commerciali. Il ruolo richiede esperienza nel retail/make-up e buone capacità di leadership, pianificazione e gestione KPI.

Si richiede conoscenza degli strumenti informatici e una discreta conoscenza della lingua inglese; la certificazione make up artist è gradita.

Competenze

• Esperienza pregressa in ambito Retail/Make-up/Moda o simili.
• Buona Leadership e capacità di guidare team.
• Conoscenza della lingua inglese (livello base/mediano).
• Certificazione make up artist (nice to have).

Mansioni

• Gestire il punto vendita e guidare il team per offrire la migliore Customer Experience.
• Reclutare, formare e supportare il team per raggiungere obiettivi commerciali e KPI.
• Monitorare KPI e definire piani di azione in collaborazione con l’Area Manager.

Conoscenze

Leadership

Inglese

Pianificazione e coordinamento

Strumenti

Conoscenza strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Fondato nel 1997, KIKO MILANO è un marchio italiano di cosmetica operante nel settore del commercio al dettaglio con una linea di make-up e di trattamenti viso e corpo d’avanguardia. Grazie al vasto assortimento di oltre 1200 prodotti di tendenza a prezzi competitivi e a una store experience unica, KIKO MILANO ha letteralmente riscritto i codici del commercio al dettaglio di cosmetici. KIKO MILANO è il brand di make-up leader in Italia e tra i più prestigiosi in Europa.

Sei una persona dinamica, intraprendente e alla ricerca di una nuova sfida? Ami il make up, essere on trend e pensi che la vita sia meglio a colori? Non perdere l’opportunità di entrare a far parte della nostra KIKO Tribe per arricchire le tue conoscenze e sviluppare nuove competenze.

I nostri Store Manager sono i nostri Kiko Ambassador, sono responsabili di offrire la miglior Customer Experience, perseguire le vendite e i KPIs commerciali per lo store coerentemente con la strategia del Brand KIKO, nonché gestire e formare il team.

Gestione commerciale:

• Garantire motivazione e collaborazione all’interno del punto vendita, diffondendo i valori dell’azienda e del Brand;
• Reclutare, formare e supportare il team per offrire la miglior Customer Experience al cliente e raggiungere gli obiettivi commerciali
• Garantire la definizione del planning e del piano ferie, in linea con le necessità del business

• Monitorare che l’andamento dei KPI’s sia in linea con gli obiettivi richiesti
• Stabilire dei piani di azione commerciale per lo store in condivisione con Area Manager
• Condividere i dati economici e le strategie commerciali con il team
• Garantire che lo Store sia complaint con tutti gli standard Kiko richiesti
• Assicurare la conformità dell’execution con tutte le procedure di store

• Esperienza pregressa con analogo ruolo in ambito Retail/Make-up /Moda o simili
• Buona Leadership
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Conoscenza della lingua inglese
• Certificazione di corsi make up artist (nice to have)

KIKO si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione all’integrazione delle persone con disabilità all’interno dell’azienda. xysqume Tutte le posizioni aperte in KIKO sono rivolte anche ai candidati appartenenti alle Categorie Protette l.68/99.

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