Store Lead: Customer Experience, Merch & Team Growth

UP Agenzia per il Lavoro Spa; Stezzano; Presencial; EUR 22.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

UP Agenzia per il Lavoro Spa cerca una figura appassionata di Retail con focus sull’assistenza alla clientela e sulla gestione del punto vendita. La risorsa lavorerà a Stezzano (Lombardia) e coordinerà il team, organizzerà i turni e supporterà le attività di visual merchandising.

L’obiettivo è guidare il team verso il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando KPI e offrendo formazione continua al personale per migliorare l’esperienza del cliente e la performance del punto vendita.

Formación

• Esperienza pregressa in ruoli di vendita al dettaglio o retail.
• Competenze nel garantire un’ottima esperienza del cliente.
• Buona capacità di visual merchandising e allestimento punto vendita.
• Capacità di guidare, motivare e formare il team.
• Organizzazione turni e monitoraggio KPI di fatturato.

Responsabilidades

• Assistenza alla clientela;
• Supportare le attività di visual merchandising;
• Guidare, motivare e formare il team;
• Organizzare i turni del personale;
• Implementare azioni per raggiungere i KPI di fatturato monitorando costantemente i risultati.

Conocimientos

Assistenza alla clientela

Visual merchandising

Guida e formazione del team

Descripción del empleo

UP Agenzia per il Lavoro Spa cerca una figura appassionata di Retail con focus sull’assistenza alla clientela e sulla gestione del punto vendita. La risorsa lavorerà a Stezzano (Lombardia) e coordinerà il team, organizzerà i turni e supporterà le attività di visual merchandising.

L’obiettivo è guidare il team verso il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando KPI e offrendo formazione continua al personale per migliorare l’esperienza del cliente e la performance del punto vendita.