Stage Tecnico Helpdesk

Euronics; Brescia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Euronics, attraverso Smiletech, ricerca un Tecnico Helpdesk per offrirti un'esperienza formativa nel settore dell'assistenza tecnica. Il ruolo prevede supporto remoto ai clienti, configurazione di apparecchiature e aggiornamento software. Se possiedi un diploma tecnico e ami la tecnologia, questa opportunità è per te.

Servizi

Stage retribuito

Competenze

• Diploma tecnico in informatica è un requisito essenziale.
• Passione per la tecnologia e innovazione è fondamentale.
• Disponibilità e buona comunicazione con i clienti sono richieste.

Mansioni

• Assistenza remota al cliente per il ciclo di vita del prodotto.
• Configurazione e manutenzione di pc, smartphone, e stampanti.
• Installazione e supporto tecnico per elettrodomestici.

Conoscenze

Capacità di organizzare il proprio lavoro

Passione per la tecnologia

Relazionarsi con i clienti

Formazione

Diploma tecnico informatico

Descrizione del lavoro

Far parte di Euronics significa entrare in una comunità di persone che mettono al primo posto la passione per ciò che fanno, persone che sono in grado di dar vita ad idee, aspirazioni e passioni verso un mondo più avanti.

Posizione

Per la società Smiletech, società controllata al 100% da Euronics e dedicata ai servizi a supporto del retail, stiamo ricercando un “Tecnico Helpdesk” cui offrire un’opportunità formativa entusiasmante nel mondo dell’assistenza e della tecnologia.

Il candidato si occuperà di assistere da remoto il Cliente lungo il ciclo di vita del prodotto per, ad esempio:

• configurazione e manutenzione di pc, smartphone, stampanti, tv, …
• installazione di nuove apparecchiature Hardware
• aggiornamento e installazione del pacchetto Office e simili
• supporto per problematiche tecniche su grande e piccolo elettrodomestico.

Il candidato/a ideale è disponibile, ama relazionarsi con i clienti ed è in possesso dei seguenti requisiti:

-Diploma tecnico informatico

-Passione per la tecnologia e per l’innovazione

-Capacità di organizzare il proprio lavoro

Altre informazioni

Sede di lavoro: Brescia

Si offre un contratto di Stage retribuito.