Stage Supporto Tecnico

Transtec Services Srl; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una società di servizi ICT sta cercando un tirocinante per Supporto Tecnico a Roma. Il candidato ideale ha una buona conoscenza della lingua inglese e possiede un diploma o laurea in Informatica. La posizione richiede gestione di richieste di assistenza e risoluzione di problemi di primo livello. Offriamo formazione e un ambiente di lavoro stimolante.

Servizi

Formazione e affiancamento

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Ottime doti comunicative in inglese per assistenza tecnica.
• Capacità di lavorare in team e affrontare i problemi con flessibilità.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza tecnica.
• Diagnostica delle problematiche segnalate.
• Fornire supporto per installazioni e aggiornamenti.

Conoscenze

Ottima e comprovata conoscenza della lingua inglese

Capacità di sostenere una conversazione fluente in inglese

Predisposizione ai rapporti interpersonali

Interesse nel settore informatico

Formazione

Diploma/Laurea in Informatica o equivalenti

Descrizione del lavoro

TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa per ilSupporto Tecnico da assumere in stage.

Principali mansioni:

• Gestione richieste di assistenza
• Diagnostica problematiche
• Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello
• Fornire supporto tecnico per l’installazione, la configurazione e l’aggiornamento
• Documentazione e reportistica

Requisiti:

• Ottima e comprovata conoscenza della lingua inglese
• Capacità di sostenere una conversazione fluente in inglese
• Diploma/Laurea in Informatica o equivalenti
• Predisposizione ai rapporti interpersonali
• Interesse nel settore informatico

Completano il profilo: propensione alle relazioni umane ed al contatto con il cliente, capacità di lavoro in team, orientamento al risultato, flessibilità.

Sede di lavoro: Roma ovest (in presenza)

Offerta: tirocinio extracurriculare

Il candidato per Stage Supporto Tecnico può essere alla sua prima esperienza di lavoro, in quanto sono previsti formazione e affiancamento.

TransTec Services Srl

“Crediamo nell’importanza dell’innovazione tecnologica dei sistemi sociali contemporanei e nella possibilità di generare un impatto positivo nelle vite di individui e realtà professionali, attraverso l’interconnessione di competenze e culture per una visione globale d’insieme e per la riduzione delle limitazioni sul lavoro e nelle relazioni interpersonali.”

Lavorare con TTS: In TTS utilizziamo tecnologie e strumenti di lavoro per realizzare risultati concreti. Incoraggiamo la collaborazione e siamo attenti alle esigenze del nostro team, fare parte di TTS significa vivere in un ambiente di lavoro che:

• Incoraggia il lavoro di squadra.
• Stimola la condivisione della conoscenza.
• Forma i giovani collaboratori, favorendo un clima basato sull’autonomia e individuazione di obiettivi chiari e raggiungibili.
• Sfrutta le nuove tecnologie per sostenere la natura sempre più “mobile” e diffusa del nostro lavoro.
• Riduce le distanze nella comunicazione e nella collaborazione.

“Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”