Stage: Knowledge Management & Customer Service Governance

Portale Selezione HR; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di innovazione digitale cerca un tirocinante in Knowledge Management e Customer Service Governance a Milano. Il candidato lavorerà in modalità ibrida, supportato da un tutor e contribuirà all'aggiornamento delle basi di conoscenza e alla documentazione. È richiesta una laurea triennale o magistrale e una conoscenza della lingua italiana a livello B1. La posizione offre un rimborso spese e buoni pasto.

Servizi

Rimborso spese mensile

Buoni pasto giornalieri

Competenze

• Conoscenza della lingua italiana scritta e parlata equiparabile a un livello B1 QCER.
• Conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Aggiornare e ottimizzare le basi di conoscenza.
• Contribuire alla redazione di documentazione tecnica.
• Partecipare all'analisi dei dati di servizio.

Conoscenze

Motivazione

Capacità organizzative

Capacità di analisi

Problem Setting e Problem Solving

Team Working

Flessibilità

Comunicazione efficace

Formazione

Laurea triennale o magistrale

Strumenti

Microsoft Office

Suite Google

Descrizione del lavoro

Una azienda di innovazione digitale cerca un tirocinante in Knowledge Management e Customer Service Governance a Milano. Il candidato lavorerà in modalità ibrida, supportato da un tutor e contribuirà all'aggiornamento delle basi di conoscenza e alla documentazione. È richiesta una laurea triennale o magistrale e una conoscenza della lingua italiana a livello B1. La posizione offre un rimborso spese e buoni pasto.