Stage - Junior Project Support (BPO)

Adecco Outsourcing; Lecce; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di servizi a Lecce cerca una risorsa per supportare la divisione Field Marketing. Il candidato contribuirà con analisi e gestione dei progetti operativi, interfacciandosi direttamente con i clienti e monitorando le performance del team. È richiesto un forte orientamento all'innovazione e ottime competenze in Excel e gestione dei dati.

Servizi

Rimborso spese mensile

Buoni pasto

Strumenti aziendali

Competenze

• Laurea preferibilmente in Economia, Management o Scienze politiche.
• Ottime capacità di gestione dei dati e reportistica.

Mansioni

• Monitorare KPI e performance del team.
• Supportare il miglioramento dei processi di Customer Satisfaction.
• Gestire le attività progettuali con i clienti.

Conoscenze

Ottima conoscenza di Excel

Problem solving

Orientamento all’innovazione

Capacità di lavorare in team

Formazione

Laurea in discipline Economiche

Strumenti

Power Query

Power Point

Power Pivot

Descrizione del lavoro

Professional Solutions srl, società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nei settori Field Marketing, BPO e Logistics & Manufacturing, ad oggi ricerca un/una:

La risorsa selezionata contribuirà attivamente alla crescita della divisione Field Marketing, apportando valore aggiunto in ambito di analisi, innovazione e gestione delle risorse.

Sarà di supporto al Manager nelle attività di data analysis e project/resource management, utilizzando dati provenienti dalla gestione operativa e strategica di team composti da profili commerciali e consulenziali (Promoter, Hostess, Steward, Merchandiser, Beauty Consultant, Coach), impiegati a livello nazionale su progetti sviluppati in collaborazione con importanti multinazionali nei settori del consumer goods, sportswear, fashion, luxury e beauty.

Attività

• Monitoraggio delle attività, dei KPI e delle performance del team tramite analisi dati e reportistica.
• Supporto al miglioramento dei processi di Customer Satisfaction.
• Riferimento operativo per le risorse impegnate nei progetti di Field Marketing.
• Interfaccia diretta con i clienti per la gestione delle attività progettuali.
• Utilizzo dell’applicativo aziendale per la gestione e l’aggiornamento dei database e delle anagrafiche del personale.
• Laurea, preferibilmente in discipline Economiche (es. Economia, Management, Scienze politiche, Management).
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel, Power Query, Power Point, Power Pivot.
• Proattività, curiosità, orientamento all’innovazione.
• Precisione, flessibilità, problem solving.
• Predisposizione al lavoro in team ed all’innovazione.
• Capacità di gestire lo stress, accompagnata da buone doti comunicative e relazionali.
• Stage della durata iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroga.
• Rimborso spese mensile, buoni pasto e strumenti aziendali.

Sede di lavoro

Via G. Oberdan, Lecce

Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.