Stage Extracurriculare: Help Desk

Interlem; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore IT cerca uno stagista extracurriculare per supportare il team Help Desk. Sarai coinvolto nella gestione delle richieste di assistenza e nella risoluzione dei problemi. È richiesta una conoscenza di base dei sistemi Windows e Office, unitamente a buone capacità comunicative e predisposizione al problem solving. Sede a Milano con opportunità di formazione continua.

Servizi

Formazione continua

Ambiente di lavoro dinamico

Opportunità di sviluppo professionale

Indennità di frequenza

Competenze

• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office.
• Interesse per il settore IT e predisposizione al problem solving.
• Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team.

Mansioni

• Supporto agli utenti per problematiche hardware e software.
• Gestione dei ticket e monitoraggio delle richieste di assistenza.
• Installazione e configurazione delle postazioni di lavoro.
• Affiancamento nelle attività di manutenzione ordinaria dei sistemi informatici.

Conoscenze

Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows

Conoscenza del pacchetto Office

Problem solving

Buone capacità comunicative

Attitudine al lavoro in team

Descrizione del lavoro

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Chi siamo

CRPI Digital rappresenta l’evoluzione naturale e il risultato di un percorso in continuità avviato nel 2002 con la fondazione di Interlem, prima società del gruppo tutt’ora operativa, da cui eredita una solida tradizione di competenze, soluzioni ed esperienze nel campo dell’ICT, della trasformazione digitale e della consulenza strategica. CRPI Digital è la capofila di un gruppo interamente dedicato all’innovazione tecnologica, alla transizione digitale e al business consulting. Ci distinguiamo per un modello di business a rete, flessibile e reattivo, capace di adattarsi con rapidità alle esigenze dei clienti e all’evoluzione costante delle tecnologie. Il nostro percorso imprenditoriale si fonda su una struttura solida e sulla determinazione di amministratori, manager e collaboratori. La qualità delle soluzioni e dei servizi offerti riflette la nostra competenza e la passione che ci guidano da sempre. Il Gruppo continua a crescere e a innovare con l’obiettivo di rispondere in modo sempre più efficace e sostenibile alle sfide del mercato e della società. Crediamo inoltre che il valore di un’impresa non si misuri solo nei risultati economici, ma anche nella sua capacità di generare un impatto positivo sui territori e sulle comunità in cui opera. Da novembre 2024, CRPI Digital fa parte del network Lounge Elite di Intesa Sanpaolo presso Borsa Italiana (Gruppo Euronext), un riconoscimento importante del nostro percorso e un ulteriore stimolo alla crescita internazionale.

Opportunità lavorativa

Per la società Interlem, società del Gruppo CRPI, siamo alla ricerca di uno stagista extracurriculare da inserire nel team IT per supporto alle attività di Help Desk. La risorsa lavorerà a fianco dei tecnici informatici occupandosi della gestione delle richieste di assistenza, della risoluzione dei problemi e della manutenzione di base dei sistemi aziendali.

Attività principali

• Supporto agli utenti per problematiche hardware e software
• Gestione dei ticket e monitoraggio delle richieste di assistenza
• Installazione e configurazione delle postazioni di lavoro
• Affiancamento nelle attività di manutenzione ordinaria dei sistemi informatici

Requisiti

• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office
• Interesse per il settore IT e predisposizione al problem solving
• Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team

Cosa offriamo

• Tirocinio extracurriculare integrato con formazione continua e on the job
• Inserimento in un ambiente giovane, dinamico e orientato all’innovazione
• Opportunità di sviluppare competenze professionali concrete e di avviare un percorso di crescita in azienda.
• Indennità di frequenza secondo normativa regionale.
• Orario di lavoro: full-time o part-time (da concordare)

Sede

• Milano (MI)

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi in conformità al D.Lgs. n.198 del 2006 e ai D.Lgs. n.215 e n.216 in tema di parità di trattamento.

I dati richiesti verranno trattati nell’assoluto rispetto delle disposizioni contenute nel Regolamento Europeo 679/2016 (General Data Protection Regulation - “GDPR” o “Normativa Privacy”) e sue successive modificazioni ed integrazioni.

Seniority level

• Internship

Employment type

• Full-time

Job function

• Education and Training

Industries

• IT Services and IT Consulting