Stage Extracurriculare - Customer Service

ADECCO ITALIA S.p.A.; Pozzuolo Martesana; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro internazionale cerca un Customer Sales Support a Pozzuolo Martesana. Si occuperà di gestione ordini, assistenza clienti e reportistica. È richiesta ottima conoscenza dell'inglese e competenze economiche. Offerta di lavoro full time con opportunità di crescita.

Competenze

• Conoscenza della lingua inglese necessaria.
• Percorso di studi economici preferito.
• Buona padronanza di Excel richiesto.

Mansioni

• Gestione ordini clienti e supporto nella loro elaborazione.
• Attività di back office commerciale e aggiornamento dei database.
• Fornire assistenza ai clienti riguardo a prodotti e ordini.
• Contribuire all'elaborazione di report sulle vendite.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Buone capacità analitiche

Ottima capacità di comunicazione

Utilizzo di Excel

Formazione

Percorso di studi con taglio economico

Strumenti

Gestionale aziendale

Descrizione del lavoro

Key Tasks per la posizione di Customer Sales Support, le attività del reparto operativo riguarderanno:

• Gestione ordini clienti: supportare nella ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini sul gestionale aziendale.
• Attività di back office commerciale: predisporre documentazione e aggiornare i database interni.
• Customer care: fornire assistenza ai clienti su informazioni di prodotto, stato ordini, consegne e segnalazioni.
• Monitoraggio KPI e reportistica: contribuire all’elaborazione di report periodici su vendite, performance e attività commerciali.

Per quanto sopra è necessario individuare un profilo:

• Con ottima conoscenza della lingua inglese
• Proveniente da un percorso di studi con taglio economico
• Buona conoscenza ed utilizzo di Excel
• Buone capacità analitiche e ottima capacità di comunicazione
• Persona motivata, sveglia e disponibile ad apprendere

Lingue conosciute:

• Inglese

Competenze:

• Magazzino - Controllo merci (entrate/uscite)
• Magazzino - Codifica codici merci
• Magazzino - Gestione flussi magazzino
• Magazzino - Procedure di organizzazione logistica

Disponibilità oraria: Full Time