Stage digital coach filiale saronno

Mediobanca Premier; Saronno; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una banca di gestione patrimoniale cerca neolaureati in materie economiche o giuridiche per uno stage di 6 mesi come 'Digital Coach'. I candidati affiancheranno i professionisti nel supporto alla clientela e nell'utilizzo dei canali digitali. Offriamo un ambiente dinamico con un compenso di 7 euro al giorno per i pasti. È fondamentale avere una positiva attitudine relazionale e una buona conoscenza del digitale.

Servizi

Stage retribuito

Ticket restaurant

Ambiente dinamico e formativo

Competenze

• Laurea conseguita da non più di 12 mesi.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Capacità di utilizzare app e motori di ricerca.

Mansioni

• Accogliere e gestire il primo contatto con i clienti.
• Supportare i clienti nell'uso dei canali digitali.
• Osservare dinamiche operative della filiale.

Conoscenze

Attitudine alla relazione

Positività e problem solving

Conoscenza digitale

Spirito commerciale

Formazione

Laurea in materie economiche o giuridiche

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Mediobanca Premier è la banca dedicata alla gestione del risparmio e degli investimenti delle famiglie italiane.

É inoltre il partner ideale per gli imprenditori che possono beneficiare di una piattaforma d'offerta completa e dei servizi di finanza straordinaria, da sempre core business di Mediobanca.

Approccio responsabile, profonda conoscenza dei mercati e soluzioni di investimento evolute sono gli elementi che caratterizzano i servizi di Mediobanca Premier.

Il risultato è un modello distintivo di Wealth Management capace di affiancare la clientela nelle scelte di investimento e rispondere alle esigenze di gestione e protezione del patrimonio più complesse.

Lavorare in Mediobanca Premier significa lavorare in un'organizzazione fortemente dinamica, orientata all’innovazione e alla progettualità con un costante sguardo al futuro.

Particolare cura è posta nella fase di recruitment attuata tramite l’inserimento di giovani motivati e specialisti con esperienza.

Partendo dalla valorizzazione delle competenze delle persone, frutto di studi intrapresi ed esperienze professionali già maturate, in Mediobanca Premier abbiamo l'obiettivo di incrementare skill e know-how specialistici, le competenze tecniche di ruolo e quelle manageriali, contribuendo fattivamente ad accompagnare le persone in un percorso di crescita individuale e professionale.

Mediobanca Premier, in un’ottica di sviluppo della rete commerciale, è alla ricerca di giovani laureati in materie economiche e giuridiche che svolgano attività di accoglienza e supporto alla clientela all’interno delle nostre filiali.

Lo stage rappresenta un’importante opportunità per conoscere da vicino il mondo della consulenza finanziaria e patrimoniale dedicata alla clientela private, acquisendo una visione completa del modello di servizio di Mediobanca Premier.

Inserita nel team di filiale e affiancata dai professionisti della banca, la risorsa avrà modo di osservare le dinamiche operative e relazionali che caratterizzano l’attività consulenziale e di contribuire al miglioramento della customer experience.

In particolare, lo stage prevede:

• attività di accoglienza e primo contatto con la clientela, indirizzandola verso i nostri professionisti o i servizi di riferimento;
• supporto ai clienti nell’utilizzo dei canali digitali (app, home banking, ATM) per la gestione autonoma delle principali operazioni bancarie;
• osservazione del funzionamento della filiale e delle modalità di interazione con una clientela di fascia alta.

Lo stage offre un’esperienza formativa concreta all’interno di un ambiente professionale attento alla qualità del servizio e alla crescita delle competenze.

Il progetto prevede l'inserimento di neolaureati che svolgeranno l'attività di "Digital Coach" nella filiale Mediobanca Premier di Saronno.

Le caratteristiche personali che ricerchiamo sono:

• Attitudine alla relazione, sviluppata anche in situazioni di stress;
• Positività e buon orientamento al problem solving;
• Digital addicted;
• Rapidità e facilità nell'elaborare informazioni utili a produrre soluzioni innovative;
• Spirito commerciale.

Le competenze attese:

• Laurea in materie economiche o giuridiche conseguita da non più di 12 mesi;
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto office);
• Conoscenza del mondo digital nello specifico installazione/utilizzo app, navigazione e utilizzo motori di ricerca.

Compenso e benefit:

Stage retribuito della durata di 6 mesi;

Ticket restaurant di euro 7.00 giornalieri;

Possibilità di operare in un contesto dinamico e realmente formativo.

Per Mediobanca Premier la diversità e l’inclusività sono valori fondamentali. Le persone interessate verranno considerate nel rispetto della diversità, valorizzando differenti caratteristiche di età, cultura, abilità e orientamento o espressione di genere.