Stage Curriculare in Customer Service - Milano

Manpower - Talent Solutions; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore farmaceutico cerca uno stagista curriculare in Customer Service a Milano. Se sei uno studente di Economia, Marketing o Scienze Politiche con ottime competenze in inglese e abilità relazionali, questa è l'opportunità che fa per te. Il ruolo include la gestione dei ticket e la collaborazione con i team interni. È prevista anche la possibilità di smart working.

Competenze

• Studente universitario attualmente iscritto a un corso di laurea magistrale.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, livello C1.
• Capacità analitiche e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Gestirai i ticket da farmacie, grossisti e ospedali.
• Collaborerai con logistica e vendite per risolvere richieste.
• Monitorerai e analizzerai l’andamento dei ticket.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)

Spiccate doti relazionali

Capacità analitiche

Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office

Formazione

Iscrizione a un corso di laurea magistrale in Economia, Marketing o Scienze Politiche

Descrizione del lavoro

🎯 Stage Curriculare in Customer Service per Studenti di Economia/Marketing/Scienze Politiche - Milano

Hai una passione per il mondo del Customer Service e sei uno studente universitario attualmente iscritto a un corso di laurea magistrale? Questa è l’opportunità che fa per te!

Per conto di un'azienda leader nel settore farmaceutico, siamo alla ricerca di uno stagista curriculare da inserire nel team Customer Service.

• Gestirai i ticket provenienti da diversi canali di vendita (farmacie, grossisti, ospedali), garantendo risposte rapide e di qualità.
• Collaborerai con i team interni (logistica, vendite) per risolvere le richieste dei clienti in modo efficace.
• Monitorerai l’andamento dei ticket, analizzando trend e opportunità di miglioramento.
• Contribuirai all’ottimizzazione dei processi e degli strumenti di customer service.
• Iscrizione a un corso di laurea magistrale in Economia, Marketing o Scienze Politiche (requisito obbligatorio per l’attivazione dello stage curriculare).
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1).
• Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente.
• Capacità analitiche e attenzione ai dettagli.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

📍 Sede: Milano (con possibilità di smart working)

👉 Se sei pronto a metterti in gioco in un contesto dinamico e stimolante, invia la tua candidatura!