Stage Back Office/Sales Support

Jobtailor; Milano; In loco; EUR 27.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Jobtailor è alla ricerca di un professionista per supportare le vendite, offrire un servizio clienti di alto livello e preparare contratti in collaborazione con Risk, Legal e Finance. Il ruolo prevede contatto quotidiano con dealer, partner, vendor e clienti, oltre a onboarding AML/KYC e monitoraggio degli SLA.

Si richiede laurea o laurea in corso, ottima comunicazione, capacità di lavoro in team e conoscenza avanzata di Word, Excel e Outlook; italiano madrelingua e inglese buono completano il

Competenze

• Laurea o laurea in corso.
• Capacità di rivedere e analizzare le informazioni, attenzione al dettaglio e problem solving.
• Ottime capacità di comunicazione e di lavoro in team.
• Capacità di utilizzare la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Capacità di lavorare in un ambiente con ritmi molto veloci.
• Italiano madrelingua e buona conoscenza dell'inglese.
• La conoscenza teorica del nostro core business sarà considerata un plus!

Mansioni

• Supportare il processo di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi di business.
• Fornire un servizio clienti eccezionale a tutti gli stakeholder, interni ed esterni.
• Preparare contratti e documenti, collaborando con i team Risk, Legal, Finance e Asset Management.
• Contatto quotidiano via email o telefono con dealer, partner, vendor e clienti.
• Mantenere una comunicazione costante con il team e il Team Leader per gestire efficacemente il flusso di lavoro.
• Garantire che la documentazione sia completa e conforme ai requisiti di credito.
• Sviluppare relazioni positive e consultive con vendor, clienti e colleghi.
• Onboarding dei clienti, compreso il processo di onboarding antiriciclaggio (AML)/conoscenza del cliente (KYC).
• Collaborare proattivamente con il team, monitorare i carichi di lavoro e rispettare gli SLA.

Conoscenze

Attention to detail

Problem solving

Communication skills

Teamwork

Formazione

Laurea o laurea in corso

Strumenti

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Descrizione del lavoro

• Supportare il processo di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi di business


• Fornire un servizio clienti eccezionale a tutti gli stakeholder, interni ed esterni.


• Preparare contratti e documenti, collaborando con i team Risk, Legal, Finance e Asset Management.


• Contatto quotidiano via email o telefono con dealer, partner, vendor e clienti.


• Mantenere una comunicazione costante con il team e il Team Leader per gestire efficacemente il flusso di lavoro.


• Garantire che la documentazione sia completa e conforme ai requisiti di credito.


• Sviluppare relazioni positive e consultive con vendor, clienti e colleghi.


• Onboarding dei clienti, compreso il processo di onboarding antiriciclaggio (AML)/conoscenza del cliente (KYC).


• Collaborare proattivamente con il team, monitorare i carichi di lavoro e rispettare gli SLA.

Requirements

• Diploma di laurea o laurea in corso


• Capacità di rivedere e analizzare le informazioni, attenzione al dettaglio e problem solving.


• Ottime capacità di comunicazione e di lavoro in team


• Capacità di utilizzare la suite Microsoft Office, come Word, Excel e Outlook.


• Capacità di lavorare in un ambiente con ritmi molto veloci


• Italiano madrelingua e buona conoscenza dell'inglese


• La conoscenza teorica del nostro core business sarà considerata un plus!

Core Competencies

Demonstrates strong communication and teamwork skills while effectively supporting sales processes and ensuring compliance with credit documentation requirements. Proficient in customer onboarding, including AML and KYC processes, and capable of thriving in a fast-paced environment.

Highest-signal resume keywords

• Sales Support


• Customer Service


• Microsoft Office Suite


• Attention to Detail


• Problem Solving

ATS Optimization Keywords

Hard Skills

• Sales Support


• Contract Preparation


• AML Knowledge


• KYC Knowledge


• Documentation Compliance

Soft Skills

• Communication Skills


• Teamwork


• Relationship Building

Industry Keywords

• Stakeholder Management


• Vendor Relations


• Risk Management


• Legal Compliance


• Fast-Paced Environment

Tools & Technologies

• Microsoft Word


• Microsoft Excel


• Microsoft Outlook