SPORTELLISTI BANCARI CATEGORIE PROTETTE (L.68/99)

UMANA SPA; Parma; In loco; EUR 34.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda bancaria cerca un Operatore di Sportello per le filiali a Parma. La posizione richiede laurea triennale e competenze relazionali elevate. Si offre un contratto iniziale di 12 mesi, con retribuzione annua lorda di 34.000-35.000 €. L'inserimento richiede iscrizione alle liste del collocamento mirato (L.68/99).

Competenze

• Deve essere iscritto o iscrivibile alle liste del collocamento mirato (L.68/99).
• Fondamentale dimostrare resilienza e ottimo orientamento ai clienti.
• Formazione obbligatoria già sostenuta presso un istituto di credito è gradita.

Mansioni

• Gestire le operazioni di sportello e assistere i clienti.
• Supportare nello svolgimento delle operazioni bancarie.
• Collaborare con il team per gestire le esigenze dei clienti.

Conoscenze

Proattività

Empatia

Capacità di relazionarsi con la clientela

Precisione

Capacità di lavorare in velocità

Riservatezza

Professionalità

Adattamento

Propensione ad attività commerciali

Formazione

Laurea triennale

Strumenti

Conoscenza dei prodotti bancari

Descrizione del lavoro

Umana S.p.A. – Operatori di Sportello Bancario – Categorie Protette (L.68/99)

Umana S.p.A., per un importante istituto bancario, cerca OPERATORI DI SPORTELLO BANCARIO CATEGORIE PROTETTE (L.68/99) per le filiali situate nella provincia di Parma (PR).

Se sei un/una neo laureato/a, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che stiamo cercando.

Inserito con il ruolo di Operatore di Sportello avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un’efficace gestione delle loro esigenze. Il ruolo di Operatore di Sportello rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali.

Responsabilità

Le principali attività includono:

• Gestione delle operazioni di sportello e assistenza clienti.
• Supporto nella svolgimento delle operazioni bancarie sotto supervisione.
• Collaborazione con il Team per l'efficiente gestione delle esigenze dei clienti.

Competenze e Qualifiche

• Caratteristiche personali: proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;
• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;
• Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;
• Capacità di adattamento;
• Propensione ad attività di natura commerciale.
• Competenze tecniche gradite ma non vincolanti: conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …); formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito; sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Requisiti

Livello minimo d'istruzione richiesto: laurea triennale (3 anni).

Informazioni sul Contratto

Contratto iniziale a tempo determinato 12 mesi in somministrazione, con possibilità di inserimento diretto in azienda.

Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, CCNL del Credito Area 3 Livello 1.

Retribuzione Annua Lorda: 34.000-35.000 €.

Luogo di lavoro: Parma e provincia.

Valutazione dei Candidati

Si valuteranno solo candidati iscritti o iscrivibili alle liste del collocamento mirato (L.68/99). L'assunzione, infatti, concorre all'assolvimento degli obblighi di legge.

Inclusione e Diversità

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire l'equità e la pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. L'annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. Le candidature non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).