Specialista Supporto Clienti & Ordini – Sistemi Acqua

Mode; Forlì; In loco; EUR 24.000 - 34.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente di lavoro collaborativo

Opportunità di crescita

Descrizione del lavoro

Mode, azienda specializzata nel settore dei sistemi per il miglioramento della qualità dell'acqua domestica, cerca un Addetto/a supporto clienti e gestione ordini a Forlì (Emilia-Romagna). Il ruolo prevede attività operative e organizzative legate all'assistenza ai clienti e alla gestione degli ordini.

Si offre contratto a tempo determinato a tempo pieno, ambiente di lavoro orientato al supporto reciproco e opportunità di inserimento anche per profili all'inizio del percorso professionale.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e gestione delle relazioni con i clienti.
• Conoscenza dei principali sistemi di purificazione e miglioramento dell'acqua domestica.
• Capacità di risolvere problemi tecnici in modo efficace e efficiente.
• Organizzazione e precisione nel lavoro quotidiano.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti relativamente ai sistemi di miglioramento dell'acqua domestica.
• Fornire supporto tecnico e consigli ai clienti riguardo l'utilizzo e la manutenzione dei sistemi.
• Risolvere i problemi tecnici dei clienti attraverso assistenza telefonica o via email.
• Monitorare e registrare le richieste e le soluzioni apportate nel sistema informatico.
• Collaborare con il team tecnico per risolvere eventuali malfunzionamenti dei prodotti.

Conoscenze

Comunicazione

Gestione relazioni

Conoscenza purificazione acqua

Problem solving

Organizzazione

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Mode, azienda specializzata nel settore dei sistemi per il miglioramento della qualità dell'acqua domestica, cerca un Addetto/a supporto clienti e gestione ordini a Forlì (Emilia-Romagna). Il ruolo prevede attività operative e organizzative legate all'assistenza ai clienti e alla gestione degli ordini.

Si offre contratto a tempo determinato a tempo pieno, ambiente di lavoro orientato al supporto reciproco e opportunità di inserimento anche per profili all'inizio del percorso professionale.