Specialista Supporto Clienti e Inserimento Dati

Rhino; Lumezzane; In loco; EUR 18.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Affiancamento iniziale

Graduale acquisizione competenze

Contesto collaborativo

Strumenti forniti dall’azienda

Descrizione del lavoro

Rhino è un’azienda che offre servizi alle imprese e cerca un Impiegato di supporto clienti per gestire attività di inserimento dati e assistenza. Il ruolo prevede interazione con i clienti, gestione delle richieste e supporto interno tra dipartimenti.

Si propone affiancamento iniziale, sviluppo delle competenze sul campo e integrazione in un contesto strutturato e orientato alla collaborazione. Vengono forniti strumenti e procedure dall’azienda.

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione database.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
• Flessibilità e adattabilità alle diverse situazioni.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti.
• Assistenza telefonica e via email.
• Risoluzione delle problematiche e reclami.
• Aggiornamento delle informazioni sui clienti nel database.
• Comunicazione costante con gli altri dipartimenti aziendali.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Informatica di base

Teamwork under pressure

Adattabilità

Strumenti

CRM software

Database management tools

Descrizione del lavoro

Rhino è un’azienda che offre servizi alle imprese e cerca un Impiegato di supporto clienti per gestire attività di inserimento dati e assistenza. Il ruolo prevede interazione con i clienti, gestione delle richieste e supporto interno tra dipartimenti.

Si propone affiancamento iniziale, sviluppo delle competenze sul campo e integrazione in un contesto strutturato e orientato alla collaborazione. Vengono forniti strumenti e procedure dall’azienda.