Specialista Supporto Clienti & CRM

S-MSTUDIO Ricerca e Selezione; Milano; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Job summary

Esse-M Studio Srl, azienda che opera nel settore dei servizi alle imprese a Milano, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team di Customer Service. Le responsabilità includono contatto telefonico ed email con le aziende clienti, controllo documenti e inserimento dati nel CRM.

Si richiede esperienza di almeno un anno, conoscenza di SQL a livello base, inglese B2, buone doti relazionali e iscrizione alle liste delle categorie protette.

Qualifications

• Esperienza di almeno un anno nel ruolo.
• Dimestichezza con i sistemi informatici.
• Conoscenza base di SQL.
• Conoscenza B2 della lingua inglese.
• Ottime doti relazionali.
• Iscrizione alle liste delle categorie protette.

Responsibilities

• Contatto telefonico ed email con le aziende clienti
• Controllo documenti e inserimento dati nel CRM
• Apertura ticket per il tracciamento delle richieste e relativo monitoraggio di evasione
• Reportistica

Skills

Informatica di base

SQL base

Inglese B2

Ottime doti relazionali

Iscrizione liste categorie protette

Job description

Esse-M Studio Srl, azienda che opera nel settore dei servizi alle imprese a Milano, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team di Customer Service. Le responsabilità includono contatto telefonico ed email con le aziende clienti, controllo documenti e inserimento dati nel CRM.

Si richiede esperienza di almeno un anno, conoscenza di SQL a livello base, inglese B2, buone doti relazionali e iscrizione alle liste delle categorie protette.