Specialista Servizio Clienti Vendite – Sneakers & Team
Foot Locker
Trasforma questa candidatura in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò questo datore di lavoro sta cercando.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Foot Locker Italia cerca un Membro CX di Team per offrire un servizio clienti eccezionale in negozio e online, mantenere l’ambiente energico e supportare la gestione di resi, checkout e visual merchandising. È richiesta disponibilità a lavorare in orari serali, nei weekend e nei periodi di festività, con attenzione alle sneakers e al brand.
Il ruolo prevede contatto con la clientela, dinamismo di squadra e voglia di creare connessioni durature con la community Foot Locker.
Competenze
- Hai esperienza in contatti con il pubblico.
- Hai passione per un servizio al cliente di alto livello.
- Ottime capacità interpersonali e comunicative.
- Buona conoscenza dell’italiano e dell’inglese.
- Voglia di imparare e crescere nel ruolo.
Mansioni
- Mantenere un ambiente energico in negozio.
- Mantenere il magazzino pulito e ordinato.
- Offrire un’esperienza al cliente eccezionale per fidelizzare.
- Gestire resi e checkout rispettando le policy.
- Supportare visual merchandising e linee guida.
- Rifornire abbigliamento e accessori durante la giornata.
- Controllare riduzione delle scorte.
- Contribuire agli obiettivi giornalieri del team.
- Conoscere bene la gamma prodotti.
- Lavorare in team in un ambiente frenetico.
Conoscenze
Descrizione del lavoro
Foot Locker Italia cerca un Membro CX di Team per offrire un servizio clienti eccezionale in negozio e online, mantenere l’ambiente energico e supportare la gestione di resi, checkout e visual merchandising. È richiesta disponibilità a lavorare in orari serali, nei weekend e nei periodi di festività, con attenzione alle sneakers e al brand.
Il ruolo prevede contatto con la clientela, dinamismo di squadra e voglia di creare connessioni durature con la community Foot Locker.
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