Specialista Servizio Clienti – Produzione beni

Lifeenergy; Viterbo; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Lifeenergy cerca un Addetto/a alle pratiche clienti per gestire le attività quotidiane legate ai clienti a Viterbo, Italia. Compito principale: contatto telefonico e email con i clienti, assistenza per reclami, aggiornamento dati nel sistema e supporto al reparto produzione per consegne puntuali.

È richiesta una forte orientazione al cliente, buone capacità di comunicazione e precisione. Si offre inserimento iniziale con formula di apprendistato a tempo pieno.

Qualifications

• Gestione telefonate ed email dei clienti.
• Assistenza ai clienti per problemi o reclami.
• Aggiornamento dati dei clienti nel sistema.
• Collaborazione con il team di produzione per garantire consegne nei tempi previsti.
• Monitoraggio delle scorte e gestione degli ordini.
• Ottime capacità di comunicazione.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Organizzazione e precisione nel lavoro.

Responsibilities

• Gestione telefonate ed email dei clienti.
• Assistenza ai clienti per problemi o reclami.
• Aggiornamento dati dei clienti nel sistema.
• Collaborazione con il team di produzione per garantire consegne nei tempi previsti.
• Monitoraggio delle scorte e gestione degli ordini.

Skills

Gestione telefonate ed email

Assistenza clienti

Problem solving

Comunicazione

Organizzazione

Precisione

Strumenti informatici

Software gestione clienti

Tools

CRM

Job description

Lifeenergy cerca un Addetto/a alle pratiche clienti per gestire le attività quotidiane legate ai clienti a Viterbo, Italia. Compito principale: contatto telefonico e email con i clienti, assistenza per reclami, aggiornamento dati nel sistema e supporto al reparto produzione per consegne puntuali.

È richiesta una forte orientazione al cliente, buone capacità di comunicazione e precisione. Si offre inserimento iniziale con formula di apprendistato a tempo pieno.