Specialista Relazioni Esterne e Informazioni al Cliente
Twins
Uma candidatura completa num minuto
Currículo e carta de apresentação personalizados, prontos a enviar.
Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego
Resumo da oferta
Twins cerca un Addetto/a alle relazioni esterne e alle informazioni per i clienti. La figura gestisce comunicazioni con i clienti, fornendo supporto e assistenza nelle loro richieste, e coordina attività informative per garantire un flusso di informazioni efficace.
La posizione offre un contratto full time a tempo determinato e previste opportunità di inserimento per profili in fase di primo impiego. Verranno svolte attività di reportistica, analisi di feedback e organizzazione di eventi
Qualificações
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in team e in modo autonomo
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- Buona conoscenza dei processi aziendali e delle strategie di marketing
- Capacità di analisi e interpretazione dei dati
- Proattività e capacità di gestione delle priorità
- Adeguata familiarità con strumenti informatici e di reporting
- Capacità di adattarsi a contesti dinamici e in evoluzione
Responsabilidades
- Gestione e sviluppo delle relazioni con clienti e partner esterni
- Assistenza e supporto nella risoluzione di problematiche dei clienti
- Organizzazione di eventi e attività promozionali
- Raccolta e analisi di feedback dai clienti per migliorare il servizio
- Elaborazione di report informativi sulle interazioni con i clienti
- Coordinamento con diversi reparti per garantire il miglior servizio al cliente
- Monitoraggio delle tendenze di mercato e della concorrenza
- Pianificazione e gestione di campagne informative
Conhecimentos
Descrição da oferta de emprego
Twins cerca un Addetto/a alle relazioni esterne e alle informazioni per i clienti. La figura gestisce comunicazioni con i clienti, fornendo supporto e assistenza nelle loro richieste, e coordina attività informative per garantire un flusso di informazioni efficace.
La posizione offre un contratto full time a tempo determinato e previste opportunità di inserimento per profili in fase di primo impiego. Verranno svolte attività di reportistica, analisi di feedback e organizzazione di eventi
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