Specialista Relazioni Clienti – Bevande in Grani & Capsule

Iam; Piemonte; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Iam società operante nel settore delle forniture di bevande in grani e capsule cerca Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare l'espansione del team. Il ruolo prevede la gestione e lo sviluppo dei rapporti con la clientela, offrendo assistenza e supporto sui prodotti e servizi offerti.

La risorsa manterrà contatti con i clienti, rispondendo a richieste, gestendo informazioni e reclami, promuovendo e vendendo soluzioni adeguate, e contribuendo alla soddisfazione e alla fidelizzazione

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Passione per il settore beverage.
• Capacità di lavorare sia in team che autonomamente.
• Proattività e gestione di situazioni complesse.

Mansioni

• Gestire e sviluppare rapporti con la clientela.
• Fornire assistenza relativa a prodotti e servizi.
• Gestire richieste di informazioni e reclami.
• Promuovere e vendere prodotti e servizi legati alle bevande in grani e capsule.
• Migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni con clienti

Problem solving

Teamwork

Proattività

Descrizione del lavoro

Iam società operante nel settore delle forniture di bevande in grani e capsule cerca Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare l'espansione del team. Il ruolo prevede la gestione e lo sviluppo dei rapporti con la clientela, offrendo assistenza e supporto sui prodotti e servizi offerti.

La risorsa manterrà contatti con i clienti, rispondendo a richieste, gestendo informazioni e reclami, promuovendo e vendendo soluzioni adeguate, e contribuendo alla soddisfazione e alla fidelizzazione