Specialista Partner & Onboarding - Operations

Spiagge.it

Rimini

In loco

EUR 24.000 - 32.000

Tempo pieno

16 ore fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Spiagge.it cerca un/a Partner Specialist per essere punto di riferimento operativo per i nostri clienti e garantire un'esperienza eccellente sulla piattaforma. Farai parte del team Operations e lavorerai a stretto contatto con i dipartimenti interni e con gli stabilimenti balneari per assicurare operatività fluida e una gestione d'eccellenza.

Dovrai guidare l'onboarding dei partner, offrire assistenza multi‑channel ai partner e ai turisti, e monitorare i processi per proporre miglioramenti

Competenze

Si richiede una prima esperienza nel mondo del lavoro, preferibilmente a contatto con il pubblico.
Buone doti comunicative e capacità di relazionarti con i clienti.
Competenza nell'uso di strumenti digitali e gestione di attività multitasking.
Attitudine analitica e capacità di comprendere semplici logiche di calcolo.
Organizzazione, precisione e gestione del tempo.
Proattività, problem solving e dinamità nel contesto di una realtà giovane.

Mansioni

Onboarding e attivazione partner: guidare i nuovi stabilimenti nell'ingresso in piattaforma e configurare il gestionale.
Assistenza multi-channel: supporto diretto a partner e turisti durante le prenotazioni online.
Monitoraggio e ottimizzazione dei processi: gestione anagrafiche e individuazione di miglioramenti operativi.