Specialista Notturno Assistenza Clienti Tech
Ma.de
Trasforma questa candidatura in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò questo datore di lavoro sta cercando.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Ma.de cerca un Collaboratore/ice per la comunicazione con i clienti, in turno notturno, responsabile di assistenza e interazioni con la clientela per garantire servizi tempestivi ed efficaci.
La figura dovrà assistere i clienti nella scelta delle tecnologie, assicurare il buon funzionamento di dispositivi e attrezzature, e fornire supporto tecnico. Sono richieste proattività, buone capacità organizzative e disponibile a lavorare di notte.
Competenze
- Eccellenti capacità comunicative.
- Conoscenza approfondita delle tecnologie disponibili.
- Capacità di troubleshooting e risoluzione di problemi tecnici.
- Organizzazione e precisione nel gestire ordini e scorte.
- Adattabilità ai ritmi di lavoro notturni.
- Proattività nell'aggiornamento sulle novità tecnologiche.
Mansioni
- Assistere i clienti nella scelta delle tecnologie appropriate.
- Garantire il corretto funzionamento dei dispositivi e delle attrezzature.
- Assistere nel troubleshooting di problemi tecnici.
- Fornire supporto tecnico ai clienti.
- Gestire ordini e scorte di materiale tecnologico.
- Migliorare costantemente le conoscenze sulle tecnologie disponibili.
- Monitorare le attività notturne per garantire il corretto funzionamento.
Conoscenze
Descrizione del lavoro
Ma.de cerca un Collaboratore/ice per la comunicazione con i clienti, in turno notturno, responsabile di assistenza e interazioni con la clientela per garantire servizi tempestivi ed efficaci.
La figura dovrà assistere i clienti nella scelta delle tecnologie, assicurare il buon funzionamento di dispositivi e attrezzature, e fornire supporto tecnico. Sono richieste proattività, buone capacità organizzative e disponibile a lavorare di notte.
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