Specialista IT: Supporto Clienti e Gestione Dati

Am International; Bardi; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Am International cerca un Addetto/a alla gestione delle informazioni per supporto clienti e organizzazioni, con compiti di gestione e archiviazione dati, reportistica e monitoraggio delle informazioni aziendali.

La risorsa si occuperà di risolvere problemi informatici, installare e configurare software, fornire supporto tecnico, aggiornare database e mantenere gli apparati informatici, nel contesto di un ambiente dinamico e collaborativo.

Competenze

• Esperienza base o conoscenza di gestione informazioni e archiviazione dati.
• Capacità di elaborare report e monitorare indicatori.
• Buona conoscenza di software e sistemi per supporto clienti.

Mansioni

• Gestione e risoluzione problemi informatici dei clienti.
• Installazione e configurazione di software.
• Fornire supporto tecnico e consulenza agli utenti.
• Monitoraggio e manutenzione degli apparati informatici.
• Aggiornamento e manutenzione dei database.
• Conoscenza approfondita dei sistemi operativi e software più diffusi.
• Capacità di risolvere problemi informatici in modo rapido ed efficace.
• Competenze di comunicazione e assistenza clienti.
• Attitudine al lavoro di squadra e spirito di collaborazione.
• Capacità di lavorare in autonomia e gestire le priorità.

Conoscenze

Supporto clienti

Risoluzione problemi

Comunicazione

Lavoro di squadra

Autonomia

Priorità

Strumenti

Installazione software

Gestione database

Sistemi operativi comuni

Descrizione del lavoro

Am International cerca un Addetto/a alla gestione delle informazioni per supporto clienti e organizzazioni, con compiti di gestione e archiviazione dati, reportistica e monitoraggio delle informazioni aziendali.

La risorsa si occuperà di risolvere problemi informatici, installare e configurare software, fornire supporto tecnico, aggiornare database e mantenere gli apparati informatici, nel contesto di un ambiente dinamico e collaborativo.