Specialista It

Bebeetecnico; Bologna; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore IT sta cercando un tecnico specializzato per gestire le richieste di assistenza tramite Radix Ticketing System. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e workshop internazionali.

Competenze

• Capacità di gestione delle richieste di assistenza tramite ticket.
• Formazione continua e opportunità di crescita professionale.

Mansioni

• Gestire le richieste di assistenza tramite Radix Ticketing System.
• Collaborare con il team di assistenza tecnica.

Conoscenze

Diagnosi e risoluzione dei problemi

Competenze tecniche IT

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente, un'azienda leader nel settore delle soluzioni e dei servizi per il mondo del lavoro, sta cercando un tecnico specializzato IT che possa contribuire al successo del suo team tecnico dedicato all'assistenza.

La figura verrà inserita in un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove la gestione delle richieste di assistenza tramite ticket aperti dal centralino tramite Radix Ticketing System sarà una delle principali responsabilità.

Alcune delle attività che saranno svolte includono :

• Diagnosi e risoluzione dei problemi

Nella descrizione dei compiti, potrai trovare ulteriori informazioni sui requisiti necessari per questo ruolo.

I nostri clienti sono aziende importanti con grandi obiettivi strategici da raggiungere.

Lavorerai come parte integrante del team dell'assistenza

Le tue abilità tecniche vengono sviluppate attraverso formazione continua garantendo alta competitività sul mercato lavorativo;

Il tuo futuro professionale è costruito anche attraverso l'acquisizione di esperienza rilevante e le opportunità di carriera a livello multinazionale;

Parteciperai a workshop organizzati dalle più grandi società internazionali assieme ad altri colleghi da tutto il mondo e avrai così 100% possibilità di crescere!