Specialista Informazioni Clienti – Cura della Persona

Fenici; Piemonte; In loco; EUR 19.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente di lavoro collaborativo

Supporto interno

Avvio graduale delle mansioni

Descrizione del lavoro

Fenici ricerca un Addetto/a all'informazione clienti per supportare le attività aziendali. Fornirai informazioni ai clienti e gestirai le richieste di assistenza in modo efficiente e accurato.

Attività strutturate e orientate al cliente: assistenza nella scelta dei prodotti, gestione dei reclami e del servizio post-vendita, in un ambiente collaborativo e orientato al supporto reciproco.

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione e di problem solving.
• Conoscenza approfondita dei prodotti per la cura della persona.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti per la cura della persona.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui relativi utilizzi.
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze.
• Risolvere reclami o problematiche in modo tempestivo e professionale.
• Mantenere un ambiente di lavoro ordinato e pulito.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Problem solving

Conoscenza prodotti cura della persona

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Precisione

Descrizione del lavoro

Fenici ricerca un Addetto/a all'informazione clienti per supportare le attività aziendali. Fornirai informazioni ai clienti e gestirai le richieste di assistenza in modo efficiente e accurato.

Attività strutturate e orientate al cliente: assistenza nella scelta dei prodotti, gestione dei reclami e del servizio post-vendita, in un ambiente collaborativo e orientato al supporto reciproco.