Specialista Gestione Clienti & Vendite

AMC; Firenze; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contesto collaborativo

Inserimento primo lavoro

Formazione aziendale

Descrizione del lavoro

AMC cerca un impiegato/a per gestire i clienti e supportare le attività quotidiane di vendita, in un contesto strutturato e orientato alla collaborazione.

Le attività includono gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat, elaborazione ordini e consegna, assistenza all’individuazione di prodotti adeguati e risoluzione delle problematiche di ordini e consegna. Si offre inserimento a primo impiego con formazione fornita dall’azienda.

Competenze

• Gestire richieste clienti tramite telefono, email e chat.
• Elaborare ordini di vendita e seguire la consegna.
• Consigliare prodotti in base alle esigenze del cliente.
• Risoluzione problemi relativi a ordini e consegna.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat.
• Elaborazione degli ordini di vendita e gestione del processo di consegna.
• Assistenza ai clienti nell'individuazione dei prodotti più adatti alle loro esigenze.
• Risoluzione delle problematiche relative agli ordini e alla consegna.
• Mantenimento di un database clienti aggiornato e preciso.

Conoscenze

Gestione clienti

Comunicazione eccellente

Organizzazione multi-tasking

Orientamento al cliente

Problem solving

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

AMC cerca un impiegato/a per gestire i clienti e supportare le attività quotidiane di vendita, in un contesto strutturato e orientato alla collaborazione.

Le attività includono gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat, elaborazione ordini e consegna, assistenza all’individuazione di prodotti adeguati e risoluzione delle problematiche di ordini e consegna. Si offre inserimento a primo impiego con formazione fornita dall’azienda.