Specialista Gestione Clienti - Punto Vendita Moda

MS&C; Vicenza; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Turni settimanali con weekend

Descrizione del lavoro

MS&C sta selezionando un/una impiegato/a gestione clienti da inserire presso un punto vendita specializzato nella vendita al dettaglio di abbigliamento e accessori. La risorsa interagirà con la clientela in negozio e supporterà le attività operative legate agli acquisti e al post-vendita.

Si richiede diploma superiore, preferibile esperienza nel settore e buone capacità comunicative. Sede di lavoro: Vicenza, orari su turni con weekend.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Esperienza anche breve nel ruolo o in contesti di vendita al dettaglio.
• Buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
• Dimestichezza con strumenti informatici di base e gestione di semplici gestionali di negozio.
• Precisione, orientamento al servizio e capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti in negozio, via telefono e via posta elettronica, con supporto pre e post vendita.
• Aggiornamento anagrafiche e stato ordini sul gestionale di negozio; gestione resi e pratiche di cambio merce.
• Supporto operativo alla cassa e coordinamento con magazzino per verifiche disponibilità.
• Predisposizione report semplici sulle richieste e segnalazione al responsabile commerciale.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Attitudine al contatto con il pubblico

Precisione

Orientamento al servizio

Lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Esperienza anche breve nel ruolo o vendita al dettaglio

Strumenti

Gestione gestionali di negozio

Informatica di base

Descrizione del lavoro

MS&C sta selezionando un/una impiegato/a gestione clienti da inserire presso un punto vendita specializzato nella vendita al dettaglio di abbigliamento e accessori. La risorsa interagirà con la clientela in negozio e supporterà le attività operative legate agli acquisti e al post-vendita.

Si richiede diploma superiore, preferibile esperienza nel settore e buone capacità comunicative. Sede di lavoro: Vicenza, orari su turni con weekend.