Specialista Front/Back Office – Customer Care

VENPA S.p.A.; Milano; Ibrido; EUR 21.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Orario full-time

13 mensilità

RAL da 23.000 €

Descrizione del lavoro

Venpa S.p.A. cerca una figura da inserire per garantire la gestione efficiente del flusso di noleggi, con attenzione al cliente e alle policy aziendali.

Ruolo: contatti clienti, preventivi, gestione contrattualistica, risoluzione di problemi amministrativi o operativi durante la consegna dei mezzi. Orario full-time, dal lunedì al venerdì, 8:30-12:30 e 14:30-18:30. Contratto metalmeccanico industria, 13 mensilità. RAL a partire da 23.000 €.

Competenze

• Gestione dei contatti con clienti attuali e potenziali.
• Coordinamento delle comunicazioni con consulenti commerciali e altre sedi aziendali per garantire la disponibilità dei mezzi e il trasferimento efficace degli stessi.
• Redazione di preventivi personalizzati e gestione della contrattualistica, assicurando il rispetto delle richieste dei clienti e delle politiche aziendali.

Mansioni

• Gestione dei contatti con clienti attuali e potenziali, inclusa la gestione di richieste di preventivi e risoluzione di eventuali problemi amministrativi o operativi.
• Coordinamento delle comunicazioni con consulenti commerciali e altre sedi aziendali per garantire la disponibilità dei mezzi e il trasferimento efficace degli stessi.
• Redazione di preventivi personalizzati e gestione della contrattualistica, assicurando il rispetto delle richieste dei clienti e delle politiche aziendali.
• Risoluzione di eventuali imprevisti, sia di natura meccanica che amministrativa, durante il processo di consegna dei mezzi.
• Capacità di gestire relazioni in contesti dinamici con rapidità e precisione.
• Spirito commerciale, orientamento al cliente e proattività.

Conoscenze

Spirito commerciale

Orientamento al cliente

Problem solving

Descrizione del lavoro

Venpa S.p.A. cerca una figura da inserire per garantire la gestione efficiente del flusso di noleggi, con attenzione al cliente e alle policy aziendali.

Ruolo: contatti clienti, preventivi, gestione contrattualistica, risoluzione di problemi amministrativi o operativi durante la consegna dei mezzi. Orario full-time, dal lunedì al venerdì, 8:30-12:30 e 14:30-18:30. Contratto metalmeccanico industria, 13 mensilità. RAL a partire da 23.000 €.