Specialista Centralino e Comunicazioni – Full Time

fiver; Parma; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda leader nel settore dei sistemi per la pausa lavoro cerca personale per l'Assistenza centralino e comunicazioni con i clienti a Parma. Il ruolo prevede di gestire le chiamate in arrivo, fornire supporto e risolvere le problematiche attraverso comunicazioni chiare ed efficaci.

Offerta a tempo determinato e orario full-time, con coordinamento interno nelle attività operative e adozione di procedure condivise. Lavoro in team e possibilità di crescita all'interno dei reparti.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione delle comunicazioni.
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni.
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress.
• Creatività nella risoluzione di problemi legati alle comunicazioni.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata ed uscita.
• Smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.
• Registro delle chiamate e delle comunicazioni.
• Collaborazione con i dipartimenti interni per la gestione delle comunicazioni.
• Assistenza ai dipendenti per questioni relative al centralino e alle comunicazioni aziendali.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Gestione dello stress

Attenzione ai dettagli

Creatività nella risoluzione

Strumenti

CRM software

Descrizione del lavoro

Azienda leader nel settore dei sistemi per la pausa lavoro cerca personale per l'Assistenza centralino e comunicazioni con i clienti a Parma. Il ruolo prevede di gestire le chiamate in arrivo, fornire supporto e risolvere le problematiche attraverso comunicazioni chiare ed efficaci.

Offerta a tempo determinato e orario full-time, con coordinamento interno nelle attività operative e adozione di procedure condivise. Lavoro in team e possibilità di crescita all'interno dei reparti.