Specialista Back Office Commerciale & Customer Service

Adecco Italia spa; Alba; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Premio annuale fino al 10% della RAL

Inserimento diretto in azienda

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa cerca per storica realtà del settore alimentare una figura di Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia) da inserire nell'area commerciale Italia, con l'obiettivo di garantire un supporto operativo efficace alla gestione clienti e al mantenimento di un alto livello di servizio.

La risorsa si occuperà di gestione clienti B2B, supporto su prodotti e condizioni commerciali, inserimento ordini, aggiornamento anagrafiche e listini, nonché predisposizione di report

Competenze

• Esperienza in ruoli di back office commerciale o customer service B2B.
• Buona conoscenza di Excel (reportistica e analisi dati).
• Familiarità con sistemi ERP/CRM.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).

Mansioni

• Gestione operativa dei clienti B2B (ordini, richieste, assistenza).
• Affiancamento al Responsabile Commerciale e supporto alla rete agenti; gestione ordini e aggiornamento anagrafiche/listini.
• Predisposizione report e monitoraggio vendite e performance.

Conoscenze

Back office commerciale

Customer service B2B

Lingua inglese B2

Comunicazione efficace

Strumenti

Excel

ERP/CRM

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa cerca per storica realtà del settore alimentare una figura di Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia) da inserire nell'area commerciale Italia, con l'obiettivo di garantire un supporto operativo efficace alla gestione clienti e al mantenimento di un alto livello di servizio.

La risorsa si occuperà di gestione clienti B2B, supporto su prodotti e condizioni commerciali, inserimento ordini, aggiornamento anagrafiche e listini, nonché predisposizione di report