Specialista Assistenza Clienti - Supporto Multicanale

Supernova; Cassino; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Buoni pasto

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Supernova cerca una figura dedicata all'assistenza clienti per Cassino, Lazio. Il ruolo prevede supporto diretto alla clientela, gestione richieste e risoluzione rapida dei problemi in ambiente dinamico.

Requisiti includono diploma superiore e ottime capacità comunicative; è previsto contratto a tempo determinato di 6 mesi, aperto a prime esperienze. Orario full-time, retribuzione lorda mensile indicativa di 1400–1600 €, formazione continua e buoni pasto.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza non necessaria, preferibile buoni riferimenti in attenzione al cliente.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al problem solving e al lavoro di squadra.

Mansioni

• Gestire richieste clienti tramite telefono, email e chat.
• Fornire informazioni chiare sui servizi offerti.
• Monitorare le segnalazioni fino alla completa risoluzione.
• Collaborare con reparti interni per garantire un servizio efficiente.
• Aggiornare le pratiche sul sistema gestionale aziendale.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Lavoro in team

Problem solving

Informatica di base

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Supernova cerca una figura dedicata all'assistenza clienti per Cassino, Lazio. Il ruolo prevede supporto diretto alla clientela, gestione richieste e risoluzione rapida dei problemi in ambiente dinamico.

Requisiti includono diploma superiore e ottime capacità comunicative; è previsto contratto a tempo determinato di 6 mesi, aperto a prime esperienze. Orario full-time, retribuzione lorda mensile indicativa di 1400–1600 €, formazione continua e buoni pasto.