Specialista Assistenza Clienti & Gestione Ordini

All consulting srl; Padova; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di distribuzione prodotti cerca una risorsa per la gestione e assistenza clienti a Padova. Le mansioni includono la gestione delle richieste via telefono ed email, l’aggiornamento dei dati e la gestione di reclami. Richiesta una buona conoscenza degli strumenti informatici e una formazione iniziale sarà fornita. È previsto un contratto a tempo determinato con orario full time di 40 ore settimanali. Candidati se hai il diploma di scuola superiore e ottime doti comunicative.

Servizi

Formazione iniziale e affiancamento operativo

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali sono imprescindibili.
• Conoscenza del pacchetto Office e gestione di strumenti informatici è necessaria.
• Precisione, senso di responsabilità e orientamento al cliente sono essenziali.
• Esperienza in ruoli di segreteria o assistenza clienti preferibile.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti via telefono ed e-mail.
• Inserire e aggiornare dati nel gestionale aziendale.
• Gestire reclami, sostituzioni e resi.
• Supportare attività di fatturazione e controllo documentale.
• Collaborare con area logistica e commerciale.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenza pacchetto Office

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Una azienda di distribuzione prodotti cerca una risorsa per la gestione e assistenza clienti a Padova. Le mansioni includono la gestione delle richieste via telefono ed email, l’aggiornamento dei dati e la gestione di reclami. Richiesta una buona conoscenza degli strumenti informatici e una formazione iniziale sarà fornita. È previsto un contratto a tempo determinato con orario full time di 40 ore settimanali. Candidati se hai il diploma di scuola superiore e ottime doti comunicative.