Specialista Accoglienza Pazienti – Front Desk Lab Milano

SYNLAB Italia; Milano; In loco; EUR 24.000 - 26.000; Part-time

Descrizione del lavoro

SYNLAB Italia cerca un Addetta/o Accoglienza e Accettazione Clienti per il Punto Prelievi di Milano, in via Razza 12. Orario part‑time di 28,5 ore settimanali.

Si occuperà di accogliere i pazienti, verificare le prescrizioni, gestire le pratiche di accettazione, illustrando i listini, e curare la fatturazione e gli incassi secondo le procedure interne, rispettando la privacy e le norme di qualità.

Competenze

• Diploma di maturità o titolo equipollente.
• Almeno 1 anno di esperienza a contatto con pubblico, preferibilmente sanitario o retail.
• Buona conoscenza di almeno un tool di fatturazione e dei principali supporti informatici.
• Disponibilità a trasferte e mobilità sul territorio.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Spiccate competenze relazionali e predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Accogliere il paziente, verificare la prescrizione e gestire le pratiche di accettazione sul sistema informativo.
• Presentare al paziente le tipologie di listini.
• Gestire le informative privacy e trattamento dati.
• Gestire la fatturazione e gli incassi delle prestazioni.
• Gestire la cassa contante del punto prelievo.
• Informare i pazienti sui tempi di ritiro dei referti e consegnarli.
• Assicurare l’aggiornamento degli archivi e back‑up.
• Segnalare al responsabile eventuali problemi.

Conoscenze

Accoglienza clienti

Comunicazione

Lavoro di squadra

Organizzazione

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

Fatturazione software

Supporti informatici

Descrizione del lavoro

SYNLAB Italia cerca un Addetta/o Accoglienza e Accettazione Clienti per il Punto Prelievi di Milano, in via Razza 12. Orario part‑time di 28,5 ore settimanali.

Si occuperà di accogliere i pazienti, verificare le prescrizioni, gestire le pratiche di accettazione, illustrando i listini, e curare la fatturazione e gli incassi secondo le procedure interne, rispettando la privacy e le norme di qualità.