Specialista Accoglienza e Gestione Clienti

Cosma solution; Roma; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Orario pieno dal lunedì al venerdì

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Cosma solution cerca una risorsa per l'area clienti a Roma. Ti occuperai di accoglienza, gestione delle richieste e primo orientamento verso il professionista competente, con un'agenda di circa 25 appuntamenti settimanali da organizzare, confermare e aggiornare, mantenendo un contatto chiaro con ogni interlocutore.

Lavorerai con il team amministrativo per raccogliere i dati necessari alle pratiche e verificare le scadenze dei clienti.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza non richiesta, candidati al primo impiego sono benvenuti.
• Buona dimestichezza con posta elettronica, calendario digitale e TeamSystem.
• Precisione nel registrare richieste, scadenze e note riservate.
• Comunicazione educata, ascolto attivo e ordine tra priorità.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste.
• Gestione dell'agenda con circa 25 appuntamenti settimanali.
• Organizzare, confermare e aggiornare le attività con i clienti.
• Raccogliere dati per le pratiche e verificare le scadenze.

Conoscenze

Ascolto attivo

Comunicazione efficace

Organizzazione

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

TeamSystem

Email

Calendario digitale

Descrizione del lavoro

Cosma solution cerca una risorsa per l'area clienti a Roma. Ti occuperai di accoglienza, gestione delle richieste e primo orientamento verso il professionista competente, con un'agenda di circa 25 appuntamenti settimanali da organizzare, confermare e aggiornare, mantenendo un contatto chiaro con ogni interlocutore.

Lavorerai con il team amministrativo per raccogliere i dati necessari alle pratiche e verificare le scadenze dei clienti.