Spare Parts Sales Assistant

Whatjobs; Desio; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di head hunting è alla ricerca di un Spare parts sales assistant. Il candidato si occuperà della gestione tecnico-commerciale dei ricambi per carrelli elevatori, dell'identificazione dei pezzi e della relazione con i clienti. È richiesta esperienza nella gestione di ricambi tecnici e capacità relazionali. Si offre un'inserimento diretto in azienda con RAL di 30.000€ commisurata all'esperienza.

Competenze

• Preferibile esperienza nella gestione di ricambi tecnici industriali.
• Familiarità con cataloghi ricambi e disegni tecnici.
• Capacità di tradurre esigenze tecniche in offerte.

Mansioni

• Gestione tecnico-commerciale dei ricambi per carrelli elevatori.
• Preparazione di offerte e gestione del rapporto con i clienti.
• Supporto operativo alle attività di magazzino.

Conoscenze

Gestione clienti B2B

Orientamento al cliente

Problem solving

Capacità di ascolto attivo

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Overview

Match People, la società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management, è attualmente alla ricerca di :

• Spare parts sales assistant per filiale di importante azienda con sede nella zona di Bellusco, leader da oltre 70 anni nella produzione di ricambi e accessori per CARRELLI ELEVATORI destinati al mercato mondiale.

Position

La risorsa, dopo un periodo di formazione iniziale e in collaborazione con gli altri colleghi, dovrà svolgere le seguenti attività :

• Gestione tecnico-commerciale dei ricambi per carrelli elevatori;
• Identificazione dei pezzi di ricambio in base alle specifiche del cliente (attraverso portali, cataloghi e database aziendali);
• Redazione delle offerte e gestione del rapporto con i clienti;
• Supporto operativo alle attività di magazzino :
• Collaborazione con le figure presenti per la gestione fisica dei ricambi e l’organizzazione degli spazi;
• Interfaccia con l’ufficio acquisti per la gestione dei fornitori;
• Verifica e lettura di disegni tecnici.

Output atteso dal ruolo

• Gestione autonoma del processo preventivazione-ordine-ricambio
• Supporto tecnico e consulenziale a clienti ricorrenti e nuovi
• Collaborazione fluida con reparti

Requisiti

La risorsa ideale presenta i seguenti requisiti :

Esperienza e Competenze Tecniche

• Possibile esperienza nella gestione di ricambi tecnici industriali, preferibilmente nel settore carrelli elevatori, macchine movimento terra, automotive, mezzi industriali o affini.
• Familiarità con :

• Cataloghi ricambi (fisici e digitali)
• Esplosi meccanici
• Codifica articoli, ordini, distinte base, identificazione e gestione componenti meccanici e idraulici

Competenze Commerciali

• Esperienza nella gestione clienti B2B, preferibilmente officine, magazzini, manutentori.

Capacità di

• Raccogliere esigenze tecniche del cliente
• Tradurle in offerte di ricambi e servizi
• Gestire trattative base (listini, sconti, tempi di consegna)
• Curare la relazione post-vendita

Competenze relazionali

• Orientamento al cliente e approccio consulenziale
• Capacità di ascolto attivo, problem solving operativo
• Buone doti comunicative, chiarezza nel dialogo tra ufficio tecnico e cliente finale

Requisiti aggiuntivi (preferenziali)

• Patentino muletto
• Conoscenza di terminologia tecnica base in inglese (manuali, cataloghi)
• Esperienza con CRM per gestione offerte-ordini e clienti

Altre informazioni

Si offre inserimento diretto in azienda con RAL commisurata all’effettiva esperienza della risorsa :

• CCNL metalmeccanico
• Budget previsto :

• RAL 30.000€