Spa Therapist Senior (m/w/d)

Falkensteiner Hotels & Residences Italy; Trentino-Alto Adige; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Mitarbeiterrestaurant

Karriere- und Entwicklungsmöglichleite

Interne/External Training

Sicherer langfristiger Arbeitsplatz

Mitarbeiter-Rabatte

Job summary

Falkensteiner Hotel Bozen sucht eine/n Spa Therapist Senior (m/w/d) zur Durchführung hochwertiger Massagen und Behandlungen auf Senior-Niveau. Sie beraten Gäste ganzheitlich und erstellen individuelle Behandlungspläne, um einzigartige Erlebnisse zu schaffen.

Sie bringen mehrjährige Spa-Erfahrung, exzellente Deutsch- und Italienischkenntnisse sowie ein gepflegtes Auftreten mit. Eine spannende Hotel- und Spa-Umgebung sowie Entwicklungsmöglichkeiten runden das Profil ab.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in hochwertigem Hotel-/Spa-Bereich.
• Fundierte Fachkenntnisse in Massage, Körper- und Beautybehandlungen.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und souveräne Umgangsformen.
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse; Englisch von Vorteil.

Responsibilities

• Durchführung hochwertiger Massagen, Körper- und Beautybehandlungen.
• Individuelle Beratung und ganzheitliche Betreuung der Gäste.
• Behandlungs- und Pflegeempfehlungen erstellen.
• Gästeerlebnis sicherstellen und Gästebindung aufbauen.
• Verkauf von Spa-Anwendungen und Pflegeprodukten.

Skills

Kundenorientierung

Verkaufstalent

Teamfähigkeit

Deutsch & Italienisch

Professionalität

Education

Masseur/in – Wellness- oder Kosmetikfachkraft

Job description

Mitten im Herzen der Südtiroler Landeshauptstadt und umgeben von der beeindruckenden Bergkulisse vereint das Falkensteiner Hotel Bozen urbanen Lifestyle, Natur und erstklassige Gastfreundschaft. Freu Dich auf einen stilvollen Arbeitsplatz mit entspannter Atmosphäre, modernem Design und einem Ausblick, der jeden Tag aufs Neue begeistert: Rosengarten, Schlern und Ritten liegen direkt vor der Tür.

Gehobene japanische Küche mit europäischen Einflüssen und beeindruckende Ausblicke erwarten Dich in der ersten Mochi Dependance Italiens. Erlebe hautnah und mitten im Geschehen, mit wie viel Leidenschaft in unserer offenen Küche für unsere Gäste gezaubert wird. Hier trifft Haute Cuisine auf entspanntes Flair und Kulinarik bekommt einen geselligen Charakter.

Wir freuen uns dich schon bald in unserem Team in Bozen begrüßen zu dürfen als:

Spa Therapist Senior (m/w/d)

Deine Aufgaben bei uns:

• Durchführung hochwertiger und professioneller Massage-, Körper- und Beautybehandlungen auf Senior-Niveau
• Individuelle, kompetente Beratung und ganzheitliche Betreuung unserer Gäste hinsichtlich Behandlungen, Wellnessangeboten und Pflegeprodukten
• Erstellung individueller Behandlungs- und Pflegeempfehlungen auf Basis der Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste
• Sicherstellung eines herausragenden Gästeerlebnisses sowie Aufbau einer nachhaltigen und persönlichen Gästebindung
• Aktiver Verkauf und professionelle Empfehlung von Spa-Anwendungen, Treatments und hochwertigen Pflegeprodukten
• Verantwortung für die Einhaltung und kontinuierliche Sicherstellung unserer hohen Qualitäts-, Service- und Hygienestandards
• Eigenständige Vorbereitung und Nachbearbeitung der Behandlungsräume sowie Gewährleistung von Sauberkeit, Ordnung und einem professionellen Erscheinungsbild des Spa-Bereichs
• Fachgerechter und verantwortungsvoller Umgang mit Geräten, Einrichtungen und Produkten
• Mitwirkung bei der Optimierung von Behandlungsabläufen, Spa-Standards und Servicequalität
• Unterstützung und fachliche Begleitung des Spa-Teams im täglichen Arbeitsablauf
• Übernahme einer Vorbildfunktion für Kolleginnen und Kollegen hinsichtlich Service, Qualität, Auftreten und professioneller Arbeitsweise
• Unterstützung bei der Einarbeitung und fachlichen Begleitung neuer Teammitglieder
• Aktive Mitgestaltung eines harmonischen und professionellen Teamumfelds

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Masseur/in, Wellness- oder Kosmetikfachkraft bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im hochwertigen Hotel-, Spa- oder Wellnessbereich
• Fundierte Fachkenntnisse in Massage-, Körper- und Beautybehandlungen sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Leidenschaft für Wellness, Gesundheit, Beauty und erstklassige Gastfreundschaft
• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung sowie Freude an der individuellen Beratung und Betreuung unserer Gäste
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Professionalität und Zuverlässigkeit
• Selbstsicheres, herzliches und professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse; gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Gepflegtes Erscheinungsbild und souveräne Umgangsformen
• Teamgeist sowie die Fähigkeit, Kolleginnen und Kollegen fachlich zu unterstützen und als Vorbild zu agieren
• Organisationsgeschick, Flexibilität und Belastbarkeit, auch in arbeitsintensiven Zeiten
• Ausgeprägte Verkaufsaffinität und Freude daran, Gäste kompetent für passende Anwendungen und Produkte zu begeistern

Unser Angebot:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie ein angemessenes Vergütungspaket
• Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Hotelgruppe
• Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Interne und externe individuelle Trainings und Weiterbildungen, in Präsenz sowie online
• Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
• Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences
• Angebot der betrieblichen Gesundheitsförderung
• Faire Trinkgeldverteilung innerhalb des gesamten Hotelteams
• Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels
• Weitere tolle Benefits in der gesamten Region & bei Partnerbetrieben (z.B. im Einkaufszentrum WaltherPark Bozen)

Die Bezahlung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung (je nach Ausbildung und Berufserfahrung).

KONTAKT:

Judith Oberrauch, Human Resources Manager

• [e-mail]