Spa Attendant

Castelfalfi; Firenze; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un resort di lusso in Toscana cerca un Spa Attendant per garantire che le aree spa siano sempre pulite e accoglienti. Responsabilità includono la preparazione delle sale trattamenti e l'assistenza agli ospiti. È gradita esperienza in contesti simili e buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo un ambiente di lavoro positivo e inclusivo con numerosi vantaggi.

Servizi

Accesso alla mensa aziendale

Accesso a eventi riservati

Formazione mirata

Sconti su ristorazione e benessere

Housing allowance

Competenze

• Esperienza pregressa in contesti spa, wellness o hospitality di lusso.
• Conoscenza di base degli standard di igiene e servizio clienti.
• Buona conoscenza della lingua inglese; altre lingue sono un vantaggio.

Mansioni

• Garantire che tutte le aree spa siano pulite e pronte all'uso.
• Preparare le sale trattamenti secondo i protocolli.
• Accogliere gli ospiti e fornire assistenza e servizi.

Conoscenze

Esperienza in spa o hospitality di lusso

Conoscenza di igiene e servizio clienti

Buona conoscenza della lingua inglese

Buona condizione fisica

Attitudine positiva all’apprendimento

Descrizione del lavoro

CASTELFALFI

Spa Attendant

Unisciti al team di Castelfalfi! Castelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale. Al centro del nostro progetto c’è l’ospitalità, curata in ogni dettaglio per offrire esperienze indimenticabili in un contesto unico. Nel 2025, siamo stati premiati da Travel + Leisure come n.1 Resort in Italia, n.2 in Europa e n.17 tra i 100 migliori hotel al mondo : un riconoscimento che celebra l’eleganza, il servizio e il profondo legame con il territorio che ci contraddistinguono. Siamo inoltre certificati Great Place to Work, a conferma del valore che attribuiamo alle persone che vivono ogni giorno Castelfalfi. L’attenzione al valore delle persone si traduce nella creazione di un ambiente inclusivo, capace di trasmettere accoglienza e valorizzazione, favorendo le condizioni migliori per esprimere il potenziale individuale e trovare soddisfazione nel proprio percorso professionale. Far parte della squadra significa contribuire a un progetto d’eccellenza e condividere un’esperienza unica in una comunità appassionata, che cresce in armonia con il territorio. Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un / a Spa Attendant.

Principali compiti e responsabilità

• Garantire che tutte le aree spa, benessere, fitness e piscina siano perfettamente pulite, ordinate e pronte all'uso in ogni momento.
• Preparare e risistemare le sale trattamenti prima e dopo ogni ospite secondo i protocolli RAKxa Wellness Spa.
• Rifornire asciugamani, prodotti da bagno, acqua e bevande nelle aree relax e negli spogliatoi.
• Monitorare le condizioni di biancheria, uniformi e forniture e segnalare eventuali carenze o danni.
• Mantenere adeguati standard di igiene e sicurezza in tutte le aree riservate agli ospiti e nel retrobottega.
• Fornire assistenza e servizi per gli ospiti
• Accogliere gli ospiti con cortesia e guidarli attraverso le strutture della spa.
• Fornire assistenza per l'uso degli armadietti, i servizi e i rituali pre / post trattamento
• Anticipare le esigenze degli ospiti con discrezione e garantire il loro comfort durante la visita.
• Mantenere l'atmosfera di calma, professionalità e rispetto della RAKxa Wellness Spa in ogni momento.
• Supportare terapisti e receptionist nell'erogazione di un servizio impeccabile.
• Assistere nelle attività di apertura e chiusura del centro benessere
• Monitorare la fornitura di asciugamani, acqua e prodotti, rifornendoli se necessario.
• Supportare il team nell'organizzazione di attività, corsi o workshop dedicati al benessere.
• Segnalare tempestivamente eventuali problemi di manutenzione al reparto competente.
• Rispettare rigorosamente le procedure operative standard (SOP) e gli standard di sicurezza e igiene.
• Collaborare a stretto contatto con terapisti e receptionist per garantire il regolare svolgimento delle attività quotidiane.
• Partecipare ai briefing di squadra e contribuire a creare un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
• Assistere nella formazione e nell'orientamento dei nuovi operatori quando necessario.

Competenze richieste

• Esperienza pregressa in contesti spa, wellness o hospitality di lusso (preferenziale).
• Conoscenza di base degli standard di igiene, housekeeping e servizio clienti.
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di italiano e / o thailandese è considerata un vantaggio.
• Buona condizione fisica e capacità di gestire compiti operativi in modo efficiente.
• Attitudine positiva all’apprendimento e alla crescita professionale in un ambiente di benessere integrato.

Condizioni contrattuali Contratto CCNL Turismo – Full Time L’offerta retributiva sarà valutata insieme durante l’iter di selezione, in funzione del percorso professionale, del mercato di riferimento e del contesto aziendale

Benefit e vantaggi

• Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo
• Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi
• Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team
• Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all’interno del resort e della tenuta
• Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona

Dotazioni fornite

Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo

Sede di lavoro

Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198 / 2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a , corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016 / 679 (GDPR) e del D.Lgs. 196 / 2003, come modificato dal D.Lgs. 101 / 201